Panică globală din cauza întreruperii serviciilor de internet. Serverele Microsoft par să fie pe butuci, servicii de transport aerian și trenuri sunt afectate

O defecțiune majoră la nivel global a afectat serverele multor companii importante, inclusiv Microsoft și firma de securitate cibernetică Crowdstrike, provocând haos în diverse domenii de activitate precum bănci, companii aeriene, servicii feroviare, telecomunicații, mass-media și retail. Această pană extinsă a dus la o criză de proporții, perturbând activități esențiale și afectând milioane de persoane la nivel mondial.

Extinderea crizei în diverse sectoare

Problema, care pare să fie legată de un incident la Crowdstrike și Microsoft, a avut efecte devastatoare asupra funcționării normale a multor servicii esențiale. În Statele Unite, companii aeriene majore precum American Airlines, Delta Airlines și United Airlines au fost nevoite să-și anuleze zborurile. Aeroporturi din Germania, Amsterdam și Spania raportează de asemenea probleme semnificative, afectând milioane de pasageri.

La nivelul infrastructurii feroviare, serviciile de tren din Marea Britanie, operate de companii ca Southern, Thameslink, Gatwick Express și Great Northern, au întâmpinat probleme la sistemul IT, ducând la întârzieri semnificative și chiar anulări de ultim moment. Acest lucru a perturbat grav planurile de călătorie ale pasagerilor și a adăugat presiune suplimentară pe celelalte moduri de transport deja suprasolicitate.

Impactul pe piețele financiare și în retail

Nu numai transportul a fost afectat, ci și piețele financiare. London Stock Exchange a întâmpinat dificultăți în actualizarea prețurilor, afișând datele de la închiderea zilei anterioare, ceea ce a dus la deschiderea în scădere a indicelui FTSE-100. Acest lucru a stârnit îngrijorare printre investitori și a contribuit la sentimentul de nesiguranță pe piețele globale.

Retailerii, precum supermarketele și chiar magazinele de băuturi alcoolice, au fost nevoite să închidă temporar sau să opereze cu sisteme manuale, ca în cazul unui magazin Liquorland din Canberra, Australia, care a afișat un semn informând clienții despre închiderea temporară datorită problemelor IT. Acest lucru a afectat nu doar disponibilitatea produselor, dar și capacitatea de a procesa tranzacții și de a menține fluxul normal de clienți.

Repercusiunile asupra serviciilor de sănătate și administrației

De asemenea, impactul s-a extins asupra serviciilor de sănătate, cu multe clinici GP din Marea Britanie incapabile să acceseze registrele pacienților sau să programeze întâlniri. Situația a creat dificultăți semnificative în gestionarea cazurilor de rutină și a urgențelor medicale, complicând și mai mult situația pentru pacienți și personalul medical.

În timp ce autoritățile încearcă să gestioneze criza și să restabilească serviciile, coordonatorul național de securitate din Australia a indicat că, deși este vorba despre o pană extinsă de ordin tehnic, nu există indicii că ar fi vorba de un incident de securitate cibernetică. Această asigurare nu face decât să sublinieze complexitatea și seriozitatea problemei, pe măsură ce experții se luptă să determine cauza exactă și să remedieze situația cât mai rapid posibil.

Consecințe și măsuri pe termen lung

Această întrerupere globală ridică întrebări serioase despre reziliența infrastructurii digitale mondiale și necesitatea unor protocoale mai robuste pentru gestionarea și prevenirea unor astfel de incidente pe viitor. Companiile și guvernele vor trebui să evalueze cu atenție strategiile actuale de securitate cibernetică și să colaboreze pentru a întări defensiva împotriva unor asemenea vulnerabilități masive.

Impactul acestei crize nu se limitează la inconveniențele imediate, ci pune în pericol și încrederea publicului în capacitatea tehnologiei de a susține funcții critice ale societății. Într-o lume din ce în ce mai dependentă de tehnologie, necesitatea unor sisteme sigure și fiabile devine din ce în ce mai imperativă. Restaurarea acestei încrederi va necesita un efort concertat și inovații continue în domeniul securității cibernetice, precum și în dezvoltarea și implementarea de tehnologii care nu doar că rezistă la atacuri cibernetice, dar pot și să se recupereze rapid în fața unor avarii tehnice de amploare. Aceasta este o provocare globală care necesită o abordare coordonată și polivalentă pentru a asigura stabilitatea și securitatea într-o lume din ce în ce mai conectată, conform Sky News.

Probleme la Microsoft, gigantul din Redmond a recunoscut problema

În data de 19 iulie, o defecțiune tehnică majoră la serviciile de cloud ale Microsoft Corp a avut repercusiuni globale, afectând zborurile internaționale, inclusiv cele din India. Incidentul a cauzat anulări și întârzieri ale zborurilor, creând disconfort și întârzieri semnificative pentru pasageri.

Impactul pe aeroporturi și în aer

La aeroporturile din Mumbai și Delhi, Akasa Airlines a raportat că unele dintre serviciile sale online, cum ar fi rezervările și check-in-ul, vor fi temporar indisponibile. SpiceJet, o altă companie aeriană majoră, a anunțat că întâmpină probleme tehnice în furnizarea de actualizări privind perturbările zborurilor. Echipa lor lucrează activ pentru a rezolva această problemă și își cere scuze pentru orice inconvenient cauzat, promițând să informeze clienții imediat ce situația va fi remediată.

Probleme tehnice la companii

Defecțiunea tehnică observată la Microsoft în jurul orei 12:00 a avut un efect vizibil și în multe companii mari. În aceste companii, computerele și laptopurile angajaților s-au oprit automat la ora menționată, perturbând activitățile normale de lucru. Acest glitch a fost observat pentru o perioadă îndelungată, iar computerele și laptopurile angajaților au fost restartate de mai multe ori, dar după un timp s-au oprit din nou. Acest incident subliniază vulnerabilitatea infrastructurilor IT ale companiilor la problemele tehnice ale furnizorilor de servicii cloud.

Impact asupra serviciilor Microsoft

Este raportat că problemele de la Microsoft au afectat aproape toate serviciile companiei. Utilizatorii întâmpină dificultăți cu Microsoft 365, Microsoft Windows, Microsoft Teams, Microsoft Azure, Microsoft Store și serviciile susținute de cloud-ul Microsoft. Platforma de detectare a întreruperilor, Down Detector, a confirmat de asemenea această pană la nivel mondial, cu peste 900 de rapoarte de probleme legate de Microsoft 365.

Microsoft a recunoscut problema și a declarat: „Suntem conștienți de problema întâmpinată și am mobilizat mai multe echipe pentru a o rezolva. Am identificat cauza.” Această declarație sugerează că compania este pe cale să implementeze soluții, deși impactul imediat asupra serviciilor de business și al consumatorilor individuali este semnificativ.

Implicații pe termen lung și măsuri preventive

Această situație arată cât de dependentă este lumea modernă de serviciile cloud și subliniază nevoia de redundanță și planuri de rezervă robuste pentru a preveni astfel de incidente pe viitor. Companiile trebuie să evalueze critic riscurile asociate cu dependența de un singur furnizor de servicii cloud și să ia în considerare strategii de diversificare a serviciilor și de creștere a rezilienței sistemelor IT.

Pe măsură ce Microsoft lucrează pentru a remedia aceste probleme, companiile și utilizatorii individuali sunt sfătuiți să rămână vigilenți și să urmărească actualizările oficiale, precum și să exploreze soluții alternative pentru gestionarea responsabilităților critice, pentru a minimiza orice perturbare în activitățile lor zilnice. Această criză reiterează importanța unui management eficient al riscurilor IT într-o lume tot mai digitalizată