Dacia se reinventează pentru a seduce românii: Ce este garanția Zen, condițiile exclusive și impactul său revoluționar în România
Dacia se reinvetează integrând un serviciu care a luat naștere în Spania și care reprezintă o inovație semnificativă în lumea auto pentru pasionații mărcii auto. Garanția Zen este rezultatul a ani de muncă și are drept scop consolidarea relației dintre producător și cumpărători prin oferirea unei garanții extinse care poate ajunge până la șapte ani.
Principala idee din spatele Garanției Zen este de a asigura clienții că vehiculele lor Dacia vor beneficia de suport și protecție extinse, contribuind astfel la creșterea încrederii în marcă. O garanție de șapte ani este un angajament semnificativ, iar Dacia dorește să extindă această ofertă în toate țările, consolidându-și astfel poziția pe piața auto internațională.
Pentru a beneficia de această garanție extinsă, clienții trebuie să îndeplinească anumite condiții specifice. Automobilul Dacia trebuie să aibă o vechime mai mică de 74 de luni și să nu depășească limita de 120.000 de kilometri. Acest set de reguli face ca majoritatea cumpărătorilor să poată beneficia de Garanția Dacia Zen, oferind o protecție suplimentară pentru vehiculele care au început să îmbătrânească.
Un aspect important al acestei garanții este caracterul retroactiv, ceea ce înseamnă că aproape toți cumpărătorii pot beneficia de aceasta. Procesul de activare implică efectuarea unui control la orice atelier oficial, după care garanția intră în vigoare pentru un an sau 30.000 de kilometri, în funcție de ce survine primul. Aceasta se reînnoiește automat cu fiecare întreținere anuală.
Vezi și: Dacia lansează cea mai ieftină mașină în 2024. Va costa sub 9.000 de euro
Dacia se reinventează și vine pe piața auto cu garanții extinse
Dacia subliniază faptul că Garanția Zen este gratuită pentru proprietarii de autoturisme, dar necesită un control la atelierul oficial. Cu toate acestea, costul mediu al întreținerii anuale este estimat la aproximativ 150 de euro, influențat de tipul de motor. Operațiunea de întreținere acoperă lichide, filtre, dar și baterii electrice și hibride, cu excluderea pieselor de uzură.
Există anumite condiții și excepții pe care proprietarii trebuie să le ia în considerare. Dacă mașina are daune anterioare necunoscute de către marcă, acest lucru poate afecta eligibilitatea pentru Garanția Zen. În cazul în care verificările anuale au fost efectuate în afara rețelei oficiale, șoferul trebuie să demonstreze că a respectat instrucțiunile de întreținere ale producătorului. Detalii precum ornamentele, partea multimedia și zgomotele considerate normale nu sunt acoperite de garanție, punând în evidență transparența și limitările acesteia.