Când pe coloana de apă caldă curge apă rece, plătim această apă la preț de apă caldă? Curiozitatea oricărui român care stă la bloc
Mulți locatari din blocurile din România se confruntă cu o problemă aparent simplă, dar frustrantă: apa rece care curge pe coloana de apă caldă. Această situație ridică o întrebare importantă pentru toți cei care plătesc lunar facturi pentru apa caldă: „Plătim apa rece la preț de apă caldă?”
Pentru a răspunde la această întrebare, este esențial să înțelegem cum funcționează sistemul de furnizare a apei calde și cum sunt emise facturile de energie termică. În București, Compania Municipală Termoenergetica este responsabilă pentru furnizarea apei calde și pentru întocmirea facturilor către locatarii din blocurile conectate la sistemul centralizat de termoficare.
Cum sunt măsurate și facturate consumurile de apă caldă
Compania Municipală Termoenergetica București explică faptul că facturarea pentru energia termică utilizată la pregătirea apei calde se face în baza înregistrărilor aparatelor de măsură montate la baza blocurilor. Aceste aparate de măsură sunt contoare de energie termică, care înregistrează consumul efectiv de apă caldă în MWh sau Gcal (gigacalorii), în funcție de cantitatea de energie necesară pentru încălzirea apei.
În momentul în care apa caldă nu este furnizată la parametrii contractuali – de exemplu, dacă apa care curge la robinet nu ajunge la temperatura minimă stabilită – contorul de energie termică nu înregistrează consum. Aceasta înseamnă că locatarii nu sunt facturați pentru acea apă rece care curge pe coloana de apă caldă, chiar dacă aceasta ajunge la robinetele din apartamente.
Astfel, contrar temerilor multor locatari, nu plătesc apa rece la preț de apă caldă atunci când aceasta curge pe coloana de apă caldă din cauza unui defect tehnic sau a unei întreruperi a serviciului de furnizare. Clienții Termoenergetica achită doar energia termică efectiv consumată pentru încălzirea apei, iar dacă această energie nu este consumată (adică apa nu este încălzită), nu se va reflecta în factură.
Problemele practice și cauzele tehnice
Chiar dacă facturarea este clar reglementată, multe blocuri din România, în special în orașele mari, se confruntă cu probleme legate de furnizarea apei calde. Una dintre cele mai frecvente situații este aceea în care locatarii trebuie să lase apa să curgă minute bune până când aceasta ajunge la temperatura dorită. Această problemă poate avea mai multe cauze tehnice.
În primul rând, distanța dintre centrala termică și apartamentele din bloc poate influența viteza cu care apa caldă ajunge la robinete. În unele cazuri, conductele de distribuție pot fi foarte lungi, iar apa din acestea se răcește până ajunge la utilizatori.
De asemenea, pierderile de căldură din rețeaua de distribuție, cauzate de izolația deficitară a conductelor sau de vechimea infrastructurii, pot duce la răcirea apei calde pe parcursul traseului. În astfel de cazuri, până când apa ajunge la robinetul consumatorului la o temperatură corespunzătoare, este necesar ca o cantitate semnificativă de apă rece să fie deversată.
Ce soluții există pentru a îmbunătăți situația?
Termoenergetica a investit, în ultimii ani, în modernizarea rețelei de distribuție a apei calde și a energiei termice din București. Aceste lucrări vizează reducerea pierderilor de căldură și creșterea eficienței furnizării, însă procesul de modernizare este unul de durată. În multe blocuri, locatarii sunt sfătuiți să instaleze robinete de amestec sau alte dispozitive care ajută la economisirea apei până când aceasta ajunge la temperatura dorită.
O altă soluție care poate fi implementată la nivel de bloc este instalarea unor circuite de recirculare a apei calde. Aceste sisteme permit ca apa să circule continuu în interiorul conductelor, astfel încât atunci când un locatar deschide robinetul de apă caldă, aceasta să fie deja la temperatura corectă. Însă instalarea acestor sisteme presupune costuri inițiale ridicate și necesită cooperarea tuturor locatarilor din bloc.
Lipsa apei calde, o problemă eternă
Problema apei reci care curge pe coloana de apă caldă este una frecventă pentru mulți locatari de bloc, dar este important de subliniat că această apă rece nu este facturată la preț de apă caldă. Sistemele moderne de măsurare a energiei termice asigură că locatarii plătesc doar pentru apa caldă efectiv consumată, iar eventualele pierderi sau deficiențe ale rețelei de distribuție nu se reflectă în factură.
Cu toate acestea, problema disconfortului cauzat de lipsa apei calde la parametrii necesari rămâne o provocare în multe blocuri. Investițiile în modernizarea rețelei de termoficare, dar și soluțiile tehnice locale, precum circuitele de recirculare, pot ajuta la îmbunătățirea acestei situații.
Este recomandat ca locatarii să fie informați cu privire la posibilitățile de economisire a apei și a energiei și să colaboreze cu administratorii de bloc pentru a găsi soluții viabile. Totodată, pentru orice problemă legată de furnizarea apei calde, este indicat să se adreseze Companiei Termoenergetica, care poate verifica parametrii de funcționare și poate asigura soluționarea reclamațiilor în timp util.