Uber face niște schimbări care, la o adică, ți-ar putea salva viața

de: Răzvan Băltărețu
17 10. 2018

Uber a anunțat pe 17 octombrie că introduce câteva instrumente noi în aplicație. Sunt dedicate siguranței și, dacă vei fi vreodată în situația respectivă, s-ar putea dovedi vitale.

Uber susține că, odată cu noul set de instrumente de siguranță, dorește să crească nivelul de siguranță al utilizatorilor. „Kitul de instrumente pentru siguranță” – așa cum și-a denumit pachetul – va fi disponibil în 38 de țări printre care, ei bine, și România.

Printre noile funcționalități se numără Centrul de siguranță, Contacte de încredere, Trimite detaliile cursei, Butonul pentru asistență de urgență și Alerte de viteză. Kit-ul va fi disponibil în următoarele săptămâni pentru milioane de pasageri, șoferi și curieri care folosesc aplicația în Europa, Orientul Mijlociu și Africa.

Cum vor funcționa instrumentele de siguranță în aplicația Uber

  • Butonul pentru Asistență 112 – La apăsarea lui, pasagerii și șoferii (curierii) se pot conecta direct cu serviciul pentru situații de urgență
  • Contacte de încredere – pasagerii își pot alege cinci prieteni sau membri ai familiei ca fiind „contacte de încredere” și, printr-o singură apăsare de buton, pot să distribuie detaliile despre cursă, pe care le pot personaliza ușor din secțiunea „Configurează contactele de încredere”
  • Centrul de siguranță – Un nou hub cu informații despre siguranță, unde utilizatorii găsesc detalii despre funcțiile-cheie de siguranță existente în aplicație, inclusiv informații despre serviciu de suport 24/7, detalii despre șofer și mașină, urmărirea cursei prin GPS, rating și sistemul de feedback
  • Alerte de viteză – O opțiune ce reamintește șoferilor și curierilor să păstreze o viteză sigură, în limitele legale. (Are toate șansele să fie cea mai detestată opțiune de către șoferi – n.r.)

Noile caracteristici vor fi disponibile treptat. Astfel, va dura câteva săptămâni până când toți șoferii parteneri, curierii și pasagerii vor putea vedea modificările în aplicație.

Dara Khosrowshahi, director executiv Uber, a făcut din siguranță una dintre prioritățile principale pentru 2018. În ultima perioadă, Uber a introdus o serie de schimbări.

  • Asigurea AXA pentru șoferi – o asigurare care  oferă protecție șoferilor și curierilor independenți din Europa pentru evenimentele majore de viață, cum ar fi boala, vătămarea (atunci când aceștia folosesc aplicația Uber, dar și atunci când sunt offline) sau concediul  de maternitate/paternitate
  • Opțiunea „Trimite detaliile cursei” – șoferii și utilizatorii pot să distribuie unei persoane apropiate localizarea și progresul cursei
  • Limitarea orelor de condus – opțiunea limitează orele pe care un șofer le poate petrece în aplicația Uber, pentru a preveni condusul în stare de somnolență. Asta înseamnă că, după ce un șofer utilizează aplicația timp de 12 ore, i se solicită să ia o pauză neîntreruptă de 6 ore înainte de a putea utiliza din nou aplicația
  • Anonimizarea numărului de telefon – șoferii și pasagerii  se vor putea suna reciproc în aplicație, iar numerele de telefon vor rămâne private