Ultimul Crăciun în care îți vei face singur cumpărăturile. Cum inteligența artificială ar putea revoluționa modul în care alegem cadourile

de: Andrei Simion
21 12. 2024
Cum AI va schimba cumpărăturile online. (Imagine reprezentativă generată cu ajutorul AI)

Inteligența artificială (AI) devine din ce în ce mai prezentă în viețile noastre, promițând să simplifice activitățile zilnice, inclusiv cumpărăturile pentru sărbători. În timp ce românii încă preferă să meargă la magazine sau să comande online manual, experții estimează că până în 2025, AI ar putea prelua complet această sarcină, oferind soluții personalizate și eficiente. Această schimbare are potențialul de a transforma nu doar procesul de selecție a cadourilor, ci și felul în care ne raportăm la cumpărături în general.

Inteligența artificială: De la asistent virtual la agent personal de cumpărături

În ultimii doi ani, lansarea platformelor de inteligență artificială precum ChatGPT a deschis ușa unei noi ere digitale. Aceste sisteme au devenit rapid capabile să răspundă la întrebări, să scrie texte sau să genereze sugestii personalizate. Cu toate acestea, până în prezent, majoritatea acestor instrumente s-au limitat la recomandări, fără a putea finaliza efectiv o achiziție sau a organiza livrarea produselor.

Însă viitorul promite mai mult. Conceptul de AI agenți – programe care pot acționa autonom în numele utilizatorilor – câștigă teren. Aceste sisteme nu doar că vor sugera cadouri potrivite, ci vor putea comanda, plăti și coordona livrările direct la destinatar, eliminând stresul asociat cumpărăturilor festive.

Agenți AI care simplifică viața

AI agenții nu mai sunt doar o idee futuristă. Potrivit unui raport recent al dezvoltatorilor de AI, 51% dintre companiile chestionate folosesc deja astfel de sisteme în producție. Investițiile în acest domeniu au atins 1,8 miliarde de dolari în 2024, iar Deloitte estimează că 25% dintre companiile care folosesc AI generativ vor implementa agenți inteligenți până în 2025.

Aceste programe sunt concepute pentru a coordona mai multe sarcini simultan. De exemplu, un utilizator ar putea comanda un meniu de Crăciun doar printr-o comandă vocală, iar agenții AI s-ar ocupa de invitații, ingrediente și livrare, fără nicio intervenție suplimentară.

Ce poate face un AI agent pentru cumpărături

Tehnologia existentă este deja capabilă să gestioneze sarcini complexe, precum:

  • Alegerea cadourilor personalizate pe baza preferințelor utilizatorului.
  • Căutarea magazinelor online și compararea ofertelor.
  • Efectuarea plăților prin carduri bancare securizate.
  • Coordonarea livrărilor utilizând datele din agendele de contacte.

Deși astfel de funcționalități sunt încă în stadii incipiente, platformele precum Project Mariner de la Google DeepMind și Claude AI de la Anthropic demonstrează că viitorul cumpărăturilor asistate de AI este mai aproape decât credem.

Provocările adoptării agenților AI

În ciuda progresului tehnologic, există două bariere majore care împiedică adoptarea rapidă a agenților AI pentru cumpărături:

  1. Încrederea în tehnologie – Mulți utilizatori sunt reticenți să ofere acces AI-ului la date sensibile precum detaliile cardurilor bancare sau informațiile de contact. În plus, erorile generate de AI, cum ar fi trimiterea unui cadou nepotrivit sau la adresa greșită, pot crea neîncredere.
  2. Lipsa contextului personalizat – Alegerea unui cadou perfect necesită o înțelegere profundă a gusturilor și preferințelor persoanei care primește darul. Deși AI înregistrează deja date despre utilizatori, această cunoaștere este încă superficială în comparație cu intuiția umană.

Cum va arăta viitorul cumpărăturilor asistate de AI?

Pe măsură ce AI continuă să se dezvolte, ne putem aștepta ca agenții inteligenți să devină din ce în ce mai buni la interpretarea preferințelor noastre. Vor putea analiza istoricul nostru de cumpărături, fotografiile din telefon sau mesajele din rețelele sociale pentru a face sugestii precise și utile.

De exemplu, un utilizator ar putea cere AI-ului să comande un cadou personalizat pentru un prieten. Agentul ar selecta o fotografie din telefon, ar căuta servicii de imprimare și ar coordona livrarea produsului final, totul fără ca utilizatorul să intervină.

Concluzie

Deși anul acesta încă suntem nevoiți să ne ocupăm singuri de cumpărături, viitorul promite schimbări spectaculoase. Inteligența artificială ar putea transforma complet procesul, făcându-l mai simplu, mai eficient și mai puțin stresant. Totuși, până când încrederea utilizatorilor va atinge nivelul necesar pentru a adopta complet această tehnologie, ne vom baza tot pe instinctul uman pentru a găsi cadourile perfecte.

Așadar, profitați de acest Crăciun pentru a vă bucura de farmecul tradițional al cumpărăturilor festive. Este posibil să fie ultimul an în care vă faceți de capul vostru cumpărăturile, fără ajutorul unei inteligențe artificiale