Magazinul din România care dă fiori reci Kaufland, Lidl, Mega Image și alții. Fără casieri sau cozi la case de marcat, totul e automat

de: Alexandru Puiu
02 05. 2024

În inima Bucureștiului, în zona predilectă a corporatiștilor, a fost inaugurat pe 9 aprilie primul magazin inteligent autonom din România, un concept adus de lanțul francez Auchan.

Acesta este o premieră pentru piața românească și marchează o schimbare semnificativă în experiența de shopping, promițând să redefinească retailul tradițional.

Tehnologia la baza noii experiențe de cumpărături

Auchan Go, situat în clădirea Equilibrium 2, este rezultatul unei investiții impresionante care integrează tehnologie de vârf inspirată de modelul Amazon Go. Magazinul se întinde pe o suprafață de 70 de metri pătrați și oferă un sortiment de peste 1.500 de produse, gestionate cu ajutorul a peste 70 de camere și 3.000 de senzori.

Acești senzori și camere urmăresc fiecare mișcare în magazin, asigurând că procesul de cumpărare este fluid și complet automatizat. Consumatorii își fac cumpărăturile și sunt facturați automat la ieșire, eliminând astfel necesitatea caselor de marcat și a cozilor.

Procedura simplificată pentru clienți

Pentru a accesa magazinul, clienții trebuie să descarce aplicația Auchan GO și să își înregistreze cardul bancar. Accesul se face prin scanarea unui cod QR unic, generat pentru o singură utilizare. Odată ce produsele sunt alese și adăugate în coș, clienții pot părăsi simplu magazinul, iar plata se efectuează automat prin debitarea cardului. Bonul fiscal este primit electronic, tot prin intermediul aplicației.

Impactul pe piața de retail

Deschis non-stop, acest magazin autonom nu doar că oferă conveniență, dar și stabilește un nou standard în industria de retail. Directorul de marketing al Auchan, Tiberiu Dănețiu, a subliniat că acest proiect pilot este doar începutul, magazinul având deja clienți fideli și un feedback pozitiv considerabil.

Viitorul cumpărăturilor

Auchan își propune să extindă acest concept, dacă succesul inițial se confirmă. Acest model de business nu doar că eficientizează experiența de cumpărături, dar are potențialul de a reduce costurile operaționale pe termen lung și de a crește satisfacția clienților.

Auchan Go ridică ștacheta în retailul din România, oferind o alternativă modernă la magazinele tradiționale. Cu un mix între tehnologie avansată și accesibilitate 24/7, acest magazin reprezintă viitorul în domeniul cumpărăturilor și poate constitui un serios competitor pentru gigantii retailului cum ar fi Kaufland, Lidl sau Mega Image, care încă se bazează pe modelele tradiționale de servicii cu personal.