Google, obligat să modifice afișarea rezultatelor căutării în Europa

Autoritățile europene impun Google schimbări majore în modul în care motorul său de căutare afișează rezultatele, ca răspuns la acuzațiile de practici anti-concurențiale. Decizia urmărește să asigure un mediu mai echitabil pentru companiile afectate de modificările algoritmului Google Search.

Practici anti-concurențiale și impactul asupra platformelor

Conform investigațiilor derulate de agențiile europene, schimbările recente aduse algoritmului Google Search au dus la o reducere semnificativă a traficului pentru platforme precum Booking, Expedia și Airbnb, dar și pentru multe alte site-uri mai mici. Pierderile raportate ajung până la 30% din trafic, punând în dificultate companiile care depind de vizibilitatea oferită de motorul de căutare pentru a atrage clienți.

Comisia Europeană a decis să intervină, folosind legislația DMA (Digital Markets Act), pentru a corecta dezechilibrul. Printre măsurile solicitate se numără:

• Posibilitatea companiilor de a afișa direct prețuri și imagini în rezultatele căutării, fără a mai fi dezavantajate de sistemul actual de publicitate al Google.
• Limitarea vizibilității proeminente a ofertelor promovate prin platforma publicitară Google, care deseori deturnează atenția utilizatorilor de la rezultate mai relevante.

O altă cerință importantă privește eliminarea hărților din anumite versiuni lingvistice ale rezultatelor căutării (germană, belgiană și estonă), care ar putea induce în eroare utilizatorii și ar afecta companiile mai mici, precum restaurantele și hotelurile.

Reacții mixte din partea Google și a companiilor afectate

Google nu a primit cu entuziasm schimbările impuse, argumentând că cerințele europene reprezintă „compromisuri dificile”. Oliver Bethel, director juridic la Google, a declarat că noile reglementări ar putea să nu aducă beneficii reale companiilor afectate, ci doar să complice procesele actuale.

De cealaltă parte, experții și companiile din domeniu nu sunt convinși că măsurile luate de Comisia Europeană vor rezolva problema principală. Criticii susțin că serviciile Google vor continua să domine vizual rezultatele căutărilor, în detrimentul site-urilor mai mici.

În plus, eliminarea hărților din rezultate ar putea avea efecte adverse pentru afacerile locale, îngreunând accesul utilizatorilor la informații utile despre locații. Restaurantele, hotelurile și alte afaceri care se bazează pe aceste funcționalități ar putea fi lovite și mai greu.

Cu toate acestea, măsurile impuse de UE trimit un mesaj puternic marilor companii de tehnologie despre nevoia de transparență și echitate în practicile lor de business. În caz de neconformare, Google riscă amenzi substanțiale și alte restricții.

Decizia autorităților europene de a interveni în modul în care Google Search afișează rezultatele subliniază importanța unui mediu digital echilibrat, care să nu favorizeze marile corporații în detrimentul companiilor mai mici. Cu toate acestea, rămâne de văzut dacă măsurile propuse vor avea un impact real sau dacă vor crea noi provocări pentru toți actorii implicați.