Europa, spre o viitoare societate fără numerar: Care sunt țările lider și cele mai rămase în urmă?
Adoptarea plăților fără numerar devine din ce în ce mai populară în Europa, însă nu toate țările sunt la fel de pregătite pentru această tranziție. O analiză recentă realizată de Finansplassen, o platformă financiară norvegiană, arată că țările nordice conduc detașat în această direcție, în timp ce Armenia, Georgia și Germania se numără printre cele mai puțin adaptate la un viitor digitalizat al tranzacțiilor.
Țările nordice, lideri în plățile fără numerar
Norvegia este cea mai pregătită țară pentru o economie fără numerar, conform analizei. Cu un număr redus de ATM-uri și aproximativ 96% din populație utilizând servicii de online banking, această țară demonstrează o infrastructură bine pusă la punct pentru plățile digitale. Finlanda și Danemarca ocupă următoarele poziții în clasament, având un număr ceva mai mare de ATM-uri, dar cu procente similare ale utilizatorilor de online banking.
Unul dintre factorii cheie care explică succesul țărilor nordice este adaptabilitatea lor la soluțiile digitale. Populațiile relativ mici și nivelul ridicat de încredere în instituțiile publice le permit acestor națiuni să implementeze politici inovatoare mai ușor. Spre exemplu, în Norvegia, aplicația Vipps MobilePay, lansată în 2015, facilitează plățile rapide și a devenit extrem de populară, cu peste 11,5 milioane de utilizatori în Norvegia, Finlanda și Danemarca.
Totuși, tranziția completă către plăți digitale nu este lipsită de provocări. Recent, Parlamentul norvegian a adoptat modificări legislative pentru a încuraja utilizarea numerarului, ca o măsură de siguranță în fața atacurilor cibernetice sau a defecțiunilor tehnice. Emilie Enger Mehl, ministrul norvegian al Justiției și Situațiilor de Urgență, a subliniat importanța păstrării numerarului ca măsură de pregătire pentru situații neprevăzute, cum ar fi întreruperile de curent sau atacurile digitale.
Provocări și adaptări în alte regiuni ale Europei
Pe de altă parte, țări precum Armenia, Georgia și Germania sunt mai puțin pregătite pentru o economie fără numerar. Numărul ridicat de ATM-uri și infrastructura mai slab dezvoltată pentru plăți digitale reflectă dependența lor de tranzacțiile în numerar. Germania, de exemplu, are o cultură financiară conservatoare, în care numerarul continuă să joace un rol important în economie.
Un alt aspect esențial care a accelerat utilizarea plăților digitale la nivel european a fost pandemia de COVID-19. În perioada restricțiilor, multe persoane au adoptat metode alternative de plată din motive de siguranță sanitară. Conform unui studiu realizat de Banca Centrală Europeană (BCE), procentul tranzacțiilor efectuate în numerar a scăzut de la 72% în 2019 la 59% în 2022. Cu toate acestea, aproximativ 60% dintre europeni susțin că doresc să păstreze opțiunea de a plăti cu numerar.
În Danemarca, doar 8% din tranzacții mai sunt realizate cu numerar, conform unui raport al băncii naționale din 2023. Deși plățile mobile sunt dominante datorită comodității lor, guvernatorul Băncii Naționale a subliniat că numerarul încă are un rol esențial în societate, în special pentru anumite grupuri vulnerabile sau pentru situații neprevăzute.
Viitorul plăților digitale în Europa
Adoptarea plăților fără numerar variază considerabil în Europa, fiind influențată de factori precum cultura locală, infrastructura digitală și încrederea în instituțiile publice. Țările nordice demonstrează că tranziția spre o societate fără numerar poate fi eficientă și benefică, însă rămâne importantă găsirea unui echilibru. Menținerea opțiunii de a plăti cu numerar rămâne esențială pentru incluziunea financiară și pentru gestionarea situațiilor de urgență.
Pe măsură ce tehnologia avansează și preferințele consumatorilor evoluează, este de așteptat ca din ce în ce mai multe țări europene să adopte plățile digitale, adaptându-se la un viitor în care confortul și securitatea tranzacțiilor sunt prioritare. Totuși, tranziția completă va necesita timp, investiții și politici care să includă toate categoriile de cetățeni.