Avertismentul Google România pentru companiile românești. Ce se întâmplă cu inteligența artificială, de unde vine avantajul în fața competiției

de: Alexandru Puiu
08 11. 2024

Elisabeta Moraru, director general al Google România, avertizează companiile românești să nu rateze oportunitatea oferită de inteligența artificială (AI). Aceasta consideră că adoptarea AI reprezintă o șansă majoră pentru afaceri, asemănătoare cu cea a tranziției de la computere la dispozitive mobile – smartphone-uri și tablete. Companiile care vor investi acum în această tehnologie vor avea un avantaj competitiv semnificativ în fața celor care amână adoptarea AI.

Elisabeta Moraru subliniază importanța înțelegerii fenomenului AI: „Companiile care se pregătesc acum să adopte AI vor avea un avantaj similar cu cei care au învățat să profite de era mobilă când aceasta a apărut. Observăm că, în prezent, majoritatea companiilor care au conversații cu noi ne întreabă despre AI – oamenii sunt foarte curioși și dornici să testeze”, a declarat într-un interviu pentru Ziarul Financiar.

Avantajul competitiv oferit de AI

Moraru împinge managerii români să manifeste curiozitate și să înteleagă mai bine ce înseamnă inteligența artificială generativă, machine learning și modelele multimodale. Astfel de concepte ar putea părea abstracte, dar aplicarea acestora în mediul de afaceri promite o revoluție a proceselor de lucru, de la eficiență operațională la relaționarea cu clienții.

O comparație clară a fost trasată cu trecerea la dispozitivele mobile: „Acum mulți ani discutam despre era mobilă și noi tot spuneam că acest lucru se va întâmpla și nu toată lumea ne auzea. După aceea chiar ne-am trezit în era mobile, iar cei care au fost ‘early adopters’ au avut cele mai bune șanse să crească în business”, spune Moraru.

Adoptarea AI nu mai este doar o opțiune, ci devine tot mai mult o necesitate pentru companiile care doresc să fie competitive. Cei care ignoră această tehnologie ar putea pierde teren în fața concurenței care se adaptează și folosește AI pentru a oferi produse și servicii mai rapide, mai personalizate și mai eficiente.

Inteligența artificială generativă – o revoluție a proceselor de lucru

Inteligența artificială generativă – tehnologia care poate crea conținut de la zero – reprezintă una dintre cele mai mari promisiuni în domeniul AI. Companiile care investesc în această tehnologie pot automatiza procese repetitive, pot personaliza interacțiunile cu clienții și pot genera insight-uri valoroase pentru a lua decizii informate în timp real.

Pentru mulți manageri, provocarea principală este să înțelegă diferențele între machine learning și AI generativă, precum și cum pot folosi modelele multimodale pentru a obține avantaje. Aceste tehnologii permit organizațiilor să proceseze rapid volume mari de date și să obțină informații precise despre tendințele de pe piață, preferințele clienților sau posibilele optimizări în procesele interne.

„Recomand un exercițiu de curiozitate pentru manageri, să descopere ce înseamnă cu adevărat inteligența artificială generativă, ce face, care este diferența între machine learning și inteligența artificială, ce înseamnă un model multimodal”, adaugă Moraru, subliniind importanța educației în acest domeniu pentru deciziile strategice ale companiilor.

Inteligența artificială înseamnă, în ultimă instanță, o modalitate de a răspunde provocărilor viitorului prin adoptarea unei mentalități deschise și orientate spre inovare. Pentru companiile care sunt dispuse să investească acum în dezvoltarea tehnologică, avantajul competitiv în fața rivalilor poate fi semnificativ.