Avertismentul ANPC pentru toți românii care vânează reduceri acum. Ai crede că e Black Friday, dar Protecția Consumatorilor zice altceva
În perioada reducerilor comerciale, fie că vorbim de sezonul de iarnă sau de vară, românii se îndreaptă cu entuziasm spre magazinele fizice și online, atrași de promisiunile unor prețuri mai mici. Cu toate acestea, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) avertizează că nu toate ofertele sunt ceea ce par a fi. Directorul general al ANPC, Paul Anghel, subliniază importanța prudenței și a unei atenții sporite în această perioadă.
Cum să te protejezi de capcanele reducerilor false
ANPC recomandă tuturor consumatorilor să fie extrem de atenți atunci când achiziționează produse la reducere. Un prim pas important este verificarea prețurilor pe site-urile care oferă comparații de prețuri pentru același produs. Aceasta este o modalitate eficientă de a te asigura că reducerea afișată este reală și nu doar un truc de marketing.
Un alt aspect esențial este verificarea stocului disponibil și a detaliilor legate de preț, cum ar fi includerea TVA-ului și a costului de livrare. De multe ori, prețul afișat poate părea atractiv, dar adăugarea taxelor suplimentare poate duce la un total final mult mai mare decât te așteptai. Directorul ANPC, Paul Anghel, atrage atenția că aceste detalii trebuie verificate cu mare atenție înainte de a finaliza o achiziție, mai ales în cazul cumpărăturilor online.
Ce trebuie să faci pentru a evita surprizele neplăcute
Dacă alegi să faci cumpărături online, este crucial să verifici dacă prețul fiecărui produs din coșul de cumpărături este același cu prețul redus afișat inițial. Diferențele pot apărea din cauza unor erori tehnice sau din cauza unor practici comerciale mai puțin transparente. De asemenea, atunci când cumperi dintr-un magazin fizic, trebuie să verifici la casă dacă prețul produsului este același cu cel afișat la raft. În cazul în care există diferențe sau neclarități, este recomandat să întrebi personalul magazinului pentru clarificări.
ANPC mai sugerează să acorzi atenție și modului în care comercianții răspund la întrebările tale. Un răspuns prompt și detaliat poate fi un indicator al seriozității vânzătorului. În schimb, evitarea răspunsurilor sau oferirea unor explicații vagi poate fi un semn că este mai bine să te orientezi către alt comerciant.
Pentru cei care preferă cumpărăturile online și plata cu cardul, ANPC recomandă verificarea existenței „https” în adresa URL și a pictogramei de lacăt în bara de adrese. Aceste elemente indică faptul că site-ul este securizat, protejând astfel informațiile tale financiare. De asemenea, este important să nu furnizezi niciodată codul PIN al cardului sau parolele bancare, chiar dacă primești solicitări care par a veni de la comerciant.
Prin urmarea acestor sfaturi și adoptarea unei atitudini vigilente, poți evita capcanele reducerilor false și te poți bucura de achiziții sigure și avantajoase în această perioadă. ANPC rămâne alături de consumatori, oferind suport și îndrumare pentru a naviga cu succes printre ofertele comerciale.