Adolescentă rămasă cu sechele pe viață după ce a cumpărat de pe SHEIN un produs de frumusețe: „Doctorii nu înțeleg cum a fost posibil”

de: Cojocaru Cristian
08 11. 2024

Cazul dramatic al unei adolescente din Hampshire, Marea Britanie, a stârnit valuri de îngrijorare după ce un produs de frumusețe cumpărat de pe platforma de comerț online Shein i-a cauzat răni severe și posibil permanente. Jasmine, o fată de 13 ani, a fost supusă unei experiențe traumatizante după ce a folosit un set de unghii false și adeziv pentru unghii, achiziționat de la Shein, un magazin online cunoscut pentru prețurile sale extrem de mici. În timp ce își aplica unghiile, fata a scăpat din greșeală adezivul pe picioare, ceea ce a dus la arsuri grave și la formarea unor bășici dureroase pe piele.

Arsuri severe cauzate de adezivul pentru unghii

Rebecca Clarke, mama lui Jasmine, a povestit că a fost îngrozită de strigătele de durere ale fiicei sale, în momentul în care adezivul a atins materialul pantalonilor acesteia, care s-a dizolvat instantaneu și a expus pielea la substanța chimică. Arsura a fost atât de gravă, încât bășicile s-au format în doar câteva minute, scrie dailymail. Rebecca a dus-o imediat pe Jasmine la secția de urgență, unde medicii au fost nevoiți să dreneze bășicile. Ulterior, una dintre răni s-a infectat, iar adolescentei i s-au făcut pansamente regulate pentru a evita complicațiile suplimentare.

Medicii au fost surprinși de gravitatea arsurilor, mărturisind că nu au mai întâlnit o astfel de reacție la un adeziv de unghii. „Arsurile sunt profunde și de culoare închisă, iar doctorii ne-au spus că e posibil ca Jasmine să rămână cu cicatrici pe viață,” a declarat mama sa. De asemenea, Jasmine va trebui să continue vizitele la spital pentru monitorizarea și tratarea rănilor, care s-ar putea vindeca complet abia în câteva luni, dacă nu chiar ani.

Lipsa de răspuns din partea Shein și îngrijorările privind siguranța produselor

Familia adolescentei a încercat să contacteze Shein pentru a semnala problema, dar răspunsul primit a fost mai mult decât dezamăgitor. În loc de scuze și o investigație serioasă, magazinul online le-a oferit un simplu refund de 94 de pence, o sumă pe care mama lui Jasmine a numit-o „insultătoare” în comparație cu suferința prin care a trecut fiica sa. „Doctorii nu înțeleg cum s-a întâmplat așa ceva. Este inadmisibil ca un produs de uz casnic să cauzeze asemenea răni, și nimeni din partea magazinului nu pare să ia problema în serios,” a subliniat Rebecca.

Acest incident nu este singurul care ridică semne de întrebare cu privire la calitatea și siguranța produselor vândute de Shein. Recent, o altă clientă din Somerset a descoperit un gândac mort într-o comandă de îmbrăcăminte. Acest tip de experiențe atrag atenția asupra problemelor legate de siguranță și controlul calității în cadrul acestui retailer global de modă rapidă.

Pe lângă calitatea discutabilă a produselor, Shein a fost implicat în mai multe scandaluri legate de condițiile precare de muncă din fabricile furnizorilor săi. Într-un documentar recent realizat de Channel 4, „Untold: Inside the Shein Machine”, au fost prezentate imagini filmate în secret în două fabrici care furnizează produse pentru Shein, dezvăluind cum angajații sunt plătiți extrem de puțin și obligați să producă sute de articole pe zi pentru a-și câștiga salariile.

Bășicile au apărut „în doar câteva minute” după ce adezivul a atins pantalonii adolescentei, transformându-se apoi în pete „adânci și închise la culoare”. În imaginea din casetă: adezivul despre care se spune că a provocat arsurile, cumpărat de pe Shein. (Foto: Dailymail)

Ce înseamnă acest incident pentru cumpărători și cum se pot proteja?

Cazul lui Jasmine aduce în atenția publicului riscurile asociate cu achiziționarea de produse de frumusețe de la retaileri online neconvenționali, mai ales de la cei care vând produse la prețuri foarte scăzute. În lipsa unui control strict al calității și al compoziției ingredientelor, multe dintre produsele cumpărate de pe astfel de platforme ar putea conține substanțe potențial dăunătoare. În mod obișnuit, adezivul pentru unghii nu ar trebui să producă arsuri, iar reacția chimică care a avut loc între adezivul de unghii și materialul din care erau făcuți pantalonii fetei sugerează prezența unor substanțe necunoscute sau o formulă necorespunzătoare.

Specialiștii recomandă întotdeauna să se verifice reputația magazinului și recenziile produselor înainte de a efectua o achiziție, mai ales în cazul produselor de îngrijire personală sau de frumusețe. De asemenea, este important ca orice reacție adversă să fie raportată autorităților competente, astfel încât să poată fi luate măsuri pentru protecția altor consumatori.

Cazul lui Jasmine și experiențele altor cumpărători dezamăgiți de pe Shein sugerează necesitatea unei supravegheri mai stricte a produselor vândute pe platformele internaționale.