Liki24.ro. Sau cum un startup în tehnologie poate aduce beneficii reale în piața produselor farmaceutice [P]

Inovativa platformă din domeniul sănătății devine din ce în ce mai populară, schimbând complet ideea despre cum ar trebui să funcționeze comerțul de medicamente și produse adiacente.

Comerțul online a cunoscut o creștere accelerată încă dinainte de apariția COVID-19. Odată cu restricțiile impuse de pandemie însă, din ce în ce mai mulți români obligați să stea în case și-au mutat majoritatea cumpărăturilor online, inclusiv pe cele de produse de sănătate și îngrijire personală. De exemplu, numai în București, comenzile online adresate farmaciilor au atins aproape 50% din totalul vânzărilor. Așa că nu este de mirare că o platformă extrem de practică și inovativă, destinată comenzilor și implicit, livrărilor de produse farmaceutice și de îngrijire personală a avut un succes uriaș. Vorbim despre Liki24.ro, site-ul ce utilizează un software de ultimă generație bazat pe un algoritm personalizat, menit să identifice cel mai bun preț pentru produsele de sănătate și întreținere personală .

Liki24.ro îndeplinește simultan nevoile a 5 categorii diferite de „jucători”: producători, distribuitori, lanțuri de farmacii, companii de asigurări și, cel mai important, utilizatori. Start-up-ul, fondat de 5 ucraineni în 2017 și lansat în România anul trecut, oferă un instrument de pe urma căruia au de beneficiat toți cei implicați: farmaciile obțin un flux adițional de clienți și, implicit, cashflow; iar producătorii și distribuitorii ajung mai ușor la publicul țintă, Liki24.ro ajutând retailerii de produse farmaceutice si de întreținere personalã să-și promoveze produsele și să aibă, astfel, acces la cei care caută să le cumpere.

Prin urmare, serviciul a fost primit cu brațele deschise atât de utilizatori, cât și de partenerii din fiecare țară în care este activ, numai în România cunoscând o creștere a rulajului de 10 ori într-un singur an. Per total, în cei 5 ani de existență, Liki24.com s-a transformat dintr-un start-up promițător în domeniul sănătății într-o multinațională cu o valoare de piață estimată la 100 de milioane de dolari.

Liki24.com operează în Ucraina, Polonia, România și tocmai ce s-a lansat și pe piața din Italia. Membrii companiei caută în permanență să identifice soluții atât pentru a adăuga un plus valoare serviciilor oferite clienților, cât și pentru creșterea calității în toate ariile de operare.

Site-ul este vizitat zilnic de peste 100 de mii de clienți, peste un milion de oameni  bucurându-se în acest moment de beneficiile acestui serviciu, care le permite să achiziționeze produse destinate sănătății și îngrijirii personale din confortul propriei locuințe, economisind astfel timp și bani.

Un bun exemplu în acest sens îl constituie campania pentru laptele de corp Topicrem. O co-promoție lansată simultan atât pe site-ul Liki24.com cât și în aplicație, alături de o promovare de tip influencer marketing au crescut de peste 17 ori vânzările produsului în doar 3 luni. Costul de achiziție a clienților (CAC), luând în calcul inclusiv costurile reducerii oferite și plasării promoției, a fost cu 13% sub așteptări și cu 40% mai mic decât prețul reclamelor pe Facebook pentru aceeași perioadă. Astfel, rentabilitatea investiției campaniei (ROI) a fost cu 42% mai mare decât era planificată.

O altă poveste de succes care demonstrează beneficiile parteneriatului unei spițerii cu Liki24 este cea a unui important lanț farmaceutic care nu avea acoperire într-o anumită regiune și a decis să lanseze livrările prin intermediul platformei. În doar două luni, compania a obținut un venit suplimentar egal cu cifra de afaceri a trei farmacii fizice și a câștigat mii de clienți fideli fără a face cheltuieli suplimentare de marketing.

Serviciul este activ pe întreg teritoriul României. Pe Liki24 sunt disponibile peste 60 de mii de produse destinate sănătății și îngrijirii personale, iar numărul lor crește continuu, direct proporțional cu numărul farmaciilor și magazinelor care se înregistrează pe platformă. Ca și comparație, într-o farmacie fizică se pot găsi doar între 2-5 mii de produse.

Iar ascensiunea nu se oprește aici. De curând, Liki24.ro a lansat și o aplicație mobilă, pentru a ușura căutarea, comandarea și livrarea produselor existente pe platformă. Mai mult decât atât, un nou serviciu a fost lansat în luna august a acestui an, utilizatorii avand acum posibilitatea de a solicita inclusiv prelevarea de analize medicale de laborator la adresa dorită. Procedura este extrem de simplă: alegeți analizele dorite și modul în care doriți ca prelevarea sa fie efectuată (la adresă sau în laboratoarele disponibile).  Acuratețea rezultatelor, rapiditatea procesării și prețul serviciilor nu vă vor dezamăgi nici de data aceasta.

Alături de partenerii săi – farmacii, magazine de produse destinate îngrijirii personale, companii de asigurări, laboratoare, clinici și altele, Liki24.ro aduce o schimbare necesară și pozitivă pieței pentru sănătate, întrucât serviciile oferite au la bază nevoile oamenilor și satisfacerea lor. Iar eforturile comune și colaborările eficiente  conduc întotdeauna către rezultate de business de succes și clienți mulțumiți. Liki24 face ca lucrurile ce păreau ieri imposibile să devină, astăzi, realitate.