Cea mai nouă lovitură pentru Vodafone: amendă de mii de euro din cauza încălcărilor GDPR. Cum ți-a încălcat drepturile

Cea mai nouă lovitură pentru Vodafone: amendă de mii de euro din cauza încălcărilor GDPR. Cum ți-a încălcat drepturile

Aproape în fiecare lună, Vodafone ajunge în lumina reflectoarelor pentru practici greșite sau ilegale, multe dintre ele sancționate de către autorități. Cea mai recentă amendă vizează încălcarea practicilor specificate în legislația GDPR.

Vodafone România este al doilea cel mai important jucător din România de pe piața de telecomunicații mobile și tocmai a primit o amendă de la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Suma nu este mare, doar 2000 de euro, dar având în vedere și amenzile anterioare pe subiect, s-ar putea să trădeze niște greșeli sistematice în modul de lucru al gigantului.

De ce a primit Vodafone încă o amendă în România

Noua sancțiune financiară vizează o încălcare a legislației GDPR. Mai precis, este vorba de facilitarea achiziționării de către terțe persoane, în mod apreciat ca fiind fraudulos, de telefoane noi, în numele unor clienți ai operatorului. În lipsa verificării respectării procedurii de identificare a persoanei apelante, această practică eronată ar fi permis terțelor persoane accesarea datelor din contractele încheiate de clienți cu operatorul și a datelor din conturile personale My Vodafone. Datele periclitate au fost nume, prenume, adresă, codul numeric personal, numărul de telefon de contact, codul PUK, numărul de contact al titularului contului, seria SIM a cartelei inițiale, valoarea ultimei facturi neplătite și traficul de date, insistă oficiali ANSPDCP.

„Investigația a fost demarată ca urmare a transmiterii de către operator a două notificări de încălcare a securității datelor cu caracter personal în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD). (…) Totodată, autoritatea a constatat că Vodafone România nu a adoptat măsuri suficiente pentru a asigura faptul că orice persoană fizică care acționează sub autoritatea operatorului și care are acces la datele cu caracter personal nu le prelucrează decât la cererea operatorului și nu a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de confidențialitate și securitate corespunzător riscului prelucrării. Ca atare, operatorul a fost sancționat cu amendă pentru încălcarea prevederilor articolului 29 și articolului 32, aliniatul (1), litera b) și aliniatul (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor”, se arată într-un comunicat al Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Practicile greșite, suspicioase sau agresive ale Vodafone le-am mai detaliat aici – Vodafone România își bate singură cuie-n talpă: cum a ajuns să-ți scumpească tarifele și abonamentul fără să te întrebe și într-o analiză un pic mai stufoasă disponibilă aici – Practicile Vodafone, la limita dintre ilegal și imoral. Cum am ajuns să disprețuiesc operatorul de telefonie.