Google Messages are o problemă serioasă: aplicația poate trimite mesaje vechi către persoane greșite

Google Messages are o problemă serioasă: aplicația poate trimite mesaje vechi către persoane greșite
O eroare apărută în Google Messages / Foto: Profimedia
Iulia Kelt
Google Urmărește pe Google

O eroare apărută în Google Messages provoacă una dintre cele mai neplăcute situații care pot apărea într-o aplicație de mesagerie: unele conversații vechi sunt readuse în mod aleatoriu și trimise către o altă persoană decât cea căreia îi era destinat mesajul nou. Problema nu apare în cazul tuturor celor care folosesc aplicația, însă pentru persoanele afectate consecințele pot fi mult mai serioase decât o simplă eroare de afișare.

Google a confirmat existența bugului și spune că a pregătit deja o soluție. Problema este că remedierea nu ajunge simultan la toată lumea, iar raportările continuă să apară chiar și după ce compania a anunțat că procesul de actualizare a început, anunță 9to5Google.

Cum ajung mesajele vechi în conversații noi

Comportamentul raportat este destul de neobișnuit. Google Messages poate recupera un mesaj trimis anterior unui contact și îl poate atașa unui mesaj nou destinat altei persoane. Practic, cineva poate scrie un SMS unei persoane, iar în aceeași trimitere să ajungă și un mesaj mai vechi care fusese adresat altcuiva.

Situația este cu atât mai problematică deoarece nu pare să fie vorba doar despre o problemă vizuală în interfață. Unele persoane au observat mesajele vechi chiar în momentul trimiterii. În anumite teste, au fost expediate mesaje către propriul număr, iar aplicația a inserat în aceeași conversație texte mai vechi, care nu aveau legătură cu noul mesaj.

Un astfel de comportament poate crea confuzie, dar adevărata problemă este confidențialitatea. Un mesaj care trebuia să rămână într-o conversație privată poate ajunge la un alt contact din agenda telefonului. În funcție de conținut, acest lucru poate însemna dezvăluirea unor informații personale, fotografii, detalii despre alte persoane sau conversații care nu trebuiau să fie văzute de destinatarul respectiv.

Raportările despre bug au început să se înmulțească în ultimele săptămâni. Nu există indicii că problema ar afecta toate telefoanele Android sau toate conturile Google, ceea ce face situația și mai dificil de anticipat pentru cei care folosesc aplicația.

Google spune că remedierea este deja distribuită

Google a recunoscut problema și a transmis că lucrează la remedierea ei. Compania a anunțat pe 2 septembrie că soluția este distribuită treptat și că ar trebui să ajungă la toate persoanele afectate în următoarele săptămâni.

Mesajul este important și dintr-un alt motiv: actualizarea nu este livrată instantaneu tuturor. Chiar dacă Google a început distribuirea patchului, unele telefoane pot continua să manifeste problema până când primesc versiunea corectată a aplicației.

În același timp, raportările nu au dispărut. Au continuat să apară cazuri noi inclusiv în zilele imediat următoare anunțului companiei, ceea ce arată că procesul de distribuire este încă în desfășurare.

Pentru moment, Google recomandă ca Google Messages să fie menținut la cea mai recentă versiune disponibilă. Actualizările aplicației sunt distribuite prin Google Play, astfel că merită verificat manual dacă există o versiune nouă înainte de a continua folosirea unei versiuni mai vechi.

Ce poți face dacă Google Messages trimite mesaje greșite

Nu există, deocamdată, o soluție universală care să repare manual problema pe fiecare telefon. Cea mai importantă măsură este instalarea ultimei versiuni Google Messages disponibile în Google Play și verificarea periodică a actualizărilor până când patchul ajunge pe dispozitiv.

Dacă aplicația a început deja să trimită mesaje vechi către destinatari greșiți, este recomandată o atenție suplimentară atunci când sunt expediate informații sensibile. Problema pare să fie aleatorie, ceea ce înseamnă că este dificil de anticipat când poate apărea și ce conversație poate fi afectată.

Bugul este un exemplu neobișnuit de problemă software care nu se limitează la o eroare de afișare sau la un inconvenient minor. Într-o aplicație folosită pentru conversații personale, faptul că un mesaj vechi poate ajunge la altă persoană transformă problema într-una de confidențialitate.

Google spune că remedierea va ajunge la toată lumea în următoarele săptămâni. Până atunci, actualizarea aplicației rămâne principala măsură recomandată, iar persoanele care au observat deja comportamentul neobișnuit ar trebui să fie prudente cu mesajele pe care le trimit prin Google Messages.