WhatsApp, criticat pentru integrarea AI care nu poate fi dezactivată, dar Meta insistă că funcția este „opțională”

Meta se confruntă cu un val de critici după introducerea unei funcții de inteligență artificială în WhatsApp, care, deși este prezentată drept „opțională”, nu poate fi dezactivată de utilizatori.

Noua funcție apare sub forma unui cerc albastru cu accente roz și verzi în colțul din dreapta jos al ecranului de chat și oferă acces direct la chatbotul Meta AI.

Mulți utilizatori și experți în domeniul protecției datelor semnalează faptul că prezența permanentă a acestei funcții reprezintă o problemă de transparență și libertate de alegere, scrie BBC.

Interacțiunea cu Meta AI deschide o conversație cu un asistent digital bazat pe modelul lingvistic Llama 4, dezvoltat de Meta.

Trei zodii care încep săptămâna cu vești excelente legate de bani. De luni, 19 mai 2025, vin surprize financiare

Horoscop zilnic 17 mai 2025. O zodie are parte de o veste neașteptată în dragoste, alta riscă o decizie impulsivă

Potrivit companiei, AI-ul poate răspunde la întrebări, oferi idei sau informații utile și este disponibil și pe Facebook Messenger și Instagram.

Cu toate acestea, în ciuda asigurărilor că AI-ul este „complet opțional”, utilizatorii nu au posibilitatea de a-l ascunde sau elimina din aplicație. Meta a comparat această funcție cu alte elemente fixe ale aplicației, precum „canalele” sau „statusul”.

Controverse legate de confidențialitate și colectarea datelor pe WhatsApp

Unii utilizatori, în special din Europa, și-au exprimat frustrarea pe platforme precum X, Reddit sau Bluesky. Comentatorii subliniază lipsa de control asupra aplicației, în condițiile în care Meta AI nu poate fi exclus.

Într-un articol din The Guardian, jurnalista Polly Hudson a criticat dur această impunere, alăturându-se vocilor care cer o opțiune clară de dezactivare.

La rândul său, Dr. Kris Shrishak, expert în AI și protecția datelor, a acuzat Meta că „își exploatează baza de utilizatori” și că folosește oamenii drept „subiecți de testare pentru AI”.

El afirmă că modelele lingvistice Meta constituie „o încălcare a confidențialității prin design”, având la bază date personale și conținut obținut prin web scraping, inclusiv cărți piratate.

O investigație realizată de The Atlantic a dezvăluit că Meta ar fi folosit milioane de cărți și lucrări științifice disponibile ilegal prin Library Genesis (LibGen) pentru antrenarea modelului Llama.

În prezent, Meta este vizată de un proces colectiv intentat de autori din mai multe țări, iar campanii internaționale solicită intervenții guvernamentale.

Meta răspunde criticilor: datele din conversațiile private rămân criptate

În fața criticilor, Meta susține că Meta AI poate accesa doar conversațiile în care utilizatorii interacționează direct cu AI-ul și că restul mesajelor rămân criptate end-to-end.

Totuși, utilizatorii sunt avertizați că nu ar trebui să trimită informații sensibile sau private chatbotului, deoarece acestea ar putea fi folosite pentru a îmbunătăți performanța AI-ului.

Oficiul britanic pentru protecția datelor (ICO) a declarat că monitorizează implementarea tehnologiei Meta AI în WhatsApp și utilizarea datelor personale.

Reprezentanții instituției au subliniat că „organizațiile care utilizează detalii personale pentru a antrena AI generativ trebuie să respecte toate obligațiile privind protecția datelor, în special în cazul copiilor”.

În ciuda reacțiilor negative, Meta nu a dat semne că ar intenționa să ofere o opțiune de dezactivare a cercului albastru sau a funcționalității AI.

Situația reamintește controversa recentă privind funcția Recall de la Microsoft, care a fost modificată doar după proteste masive ale utilizatorilor.