Blocaj la Casa de Pensii. Pensionarii din toate colțurile țării sunt afectați, ce beneficii sunt suspendate pentru o perioadă

Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) traversează în aceste zile o perioadă dificilă, după ce o defecțiune tehnică a împiedicat emiterea taloanelor digitale pentru pensionari. Aceste documente, încărcate de regulă pe portalul oficial al instituției, sunt esențiale pentru accesarea unor servicii vitale precum medicul de familie, transportul public gratuit, biletele de tratament balnear și rețetele de medicamente compensate.

Deși problema nu este cauzată de un atac cibernetic sau de o intervenție externă, conform CNPP, aceasta a generat un val de nemulțumiri în rândul pensionarilor din întreaga țară.

Taloanele digitale pentru pensionari, blocate temporar din cauza unei erori tehnice

Oficialii Casei de Pensii au emis un comunicat prin care au confirmat existența dificultăților tehnice și au precizat că echipele specializate lucrează pentru restaurarea completă a funcționalităților platformei online.

„Problema este exclusiv de natură tehnică. Echipa noastră IT intervine pentru a asigura revenirea la normal într-un timp cât mai scurt”, se arată în comunicatul emis de instituție.

Pe fondul disfuncționalității, unii pensionari au semnalat faptul că nu pot beneficia de bilete de tratament sau nu au putut ridica medicamentele prescrise în regim compensat. Pentru mulți dintre ei, aceste beneficii sunt esențiale, iar accesul limitat la servicii a creat o stare de îngrijorare.

Plantele pe care trebuie să le arunci din casă imediat. Aduc ghinion și pot afecta sănătatea familiei

Ce să adaugi la rădăcina roșiilor în luna iulie ca să crească mari și gustoase. Secretul pe care nu îl spune niciun fermier

Impactul blocajului asupra pensionarilor: „Suntem în vârstă, nu putem aștepta prea mult”

Reacțiile nu au întârziat să apară. Pensionarii afectați au transmis prin rețelele sociale și prin scrisori deschise către autorități nemulțumirea lor.

„Pentru noi, talonul digital nu este doar o hârtie, ci o dovadă a dreptului la o viață demnă. Suntem în vârstă, nu putem aștepta prea mult pentru medicamentele de care avem nevoie zilnic”, a declarat un pensionar din București.

Mulți dintre vârstnici acuză lipsa unei soluții alternative provizorii și solicită autorităților să emită măcar o variantă temporară a documentelor.

Problema apare într-un context delicat: modificări la conducerea CNPP și creșteri ale valorii pensiilor

Incidentul survine la scurt timp după o schimbare la vârful CNPP, noul director fiind numit recent, ceea ce a stârnit controverse legate de influențele politice asupra managementului instituției. Cu toate acestea, autoritățile resping orice legătură între schimbarea conducerii și actuala defecțiune tehnică.

În paralel, CNPP a anunțat că valoarea totală a pensiilor distribuite a crescut semnificativ, ajungând la 12,931 miliarde de lei. De asemenea, numărul beneficiarilor indemnizației sociale pentru vârstnici este în creștere, ceea ce indică un impact social extins.

Plățile pensiilor rămân neafectate de incident

Important de menționat este că această problemă tehnică nu afectează calendarul virării pensiilor. Potrivit CNPP, luni, 12 mai, pensiile vor fi procesate conform programului. CEC Bank începe procesarea de la ora 08:00, urmată de ING Bank între orele 09:00 și 10:00. Banca Transilvania și Raiffeisen Bank procesează plățile mai târziu, uneori chiar după ora 17:00.

Casa de Pensii îi liniștește pe beneficiari: dacă pensia nu apare în cont în cursul zilei de luni, aceasta va fi disponibilă cel târziu marți, 13 mai.

Reprezentanții instituției afirmă că se așteaptă remedierea defecțiunii în cel mai scurt timp, fără a avansa însă o dată exactă. Între timp, beneficiarii sunt sfătuiți să consulte site-ul oficial al CNPP pentru actualizări.