A rămas fără 3.500 de lei după un apel de la „bancă”: Povestea unei fraude care te poate viza și pe tine

Fraudele telefonice devin din ce în ce mai sofisticate și mai greu de detectat, chiar și pentru cei atenți sau familiarizați cu tehnologia. Multe victime își dau seama prea târziu că au fost păcălite, când conturile sunt deja goale și escrocii de negăsit. Asta i s-a întâmplat și unui român care a răspuns la un apel care părea de la bancă, dar care s-a dovedit a fi o capcană bine pusă la punct. Miza? 3.500 de lei, furați în doar câteva minute, fără niciun semn evident de pericol.

Iar ceea ce e și mai grav: poate ți se poate întâmpla și ție, dacă nu știi să recunoști semnalele de alarmă.

Totul s-a întâmplat într-o dimineață obișnuită. Grăbit spre birou, cu telefonul într-o mână și gândurile deja în ședința care urma, un bărbat a primit un apel de la un număr fix local, conform HotNews. Nimic suspect, aparent. La celălalt capăt al firului, o voce calmă, profesionistă, s-a prezentat ca fiind din partea Departamentului Antifraudă al băncii.

I s-a spus că s-a detectat o încercare suspectă de accesare a contului lui bancar și că trebuie urgent să confirme câteva date. În acel moment, apelul părea autentic: au fost menționate informații personale corecte, chiar și soldul contului. I s-a trimis și un SMS cu un cod, „pentru a anula tranzacția”. Totul părea în regulă.

De ce să pui câteva picături de apă minerală în omletă? Doar aşa o vei prepara de acum, e trucul bucătarilor cu experienţă

Ce să pui la rădăcina trandafirilor ca să nu se usuce pe caniculă. Trucuri de la grădinari cu experiență

A dictat codul fără să stea prea mult pe gânduri.

Zece minute mai târziu, contul lui avea cu 3.500 de lei mai puțin. Banii fuseseră transferați către o firmă complet necunoscută. Când a sunat banca – de data aceasta la numărul oficial de pe site – a aflat adevărul: fusese victima unei fraude prin spoofing.

Spoofingul este o tehnică prin care escrocii îți afișează un număr fals pe ecranul telefonului – de obicei un număr care pare autentic, precum cel al băncii. Astfel, ajung să câștige încrederea ta în câteva secunde și pot extrage informații sensibile rapid și fără suspiciuni.

Ce greșeli facem fără să ne dăm seama

Poate că ai auzit de fraze precum „banca nu cere niciodată coduri prin telefon” sau „nu da niciodată datele cardului într-un apel”. Și totuși, sub presiunea momentului sau din încredere oarbă în aparențele profesionale, multe persoane sfârșesc prin a face exact ce escrocii își doresc.

Victima din această poveste a procedat exact cum ai putea proceda și tu dacă ești luat prin surprindere: a crezut vocea calmă, a considerat mesajul SMS drept autentic și a acționat rapid, din dorința de a preveni o presupusă fraudă. Din păcate, așa a autorizat, de fapt, o plată în contul infractorilor.

Este un exemplu dureros, dar real, despre cât de ușor poți fi manipulat atunci când escrocii par să dețină toate datele și știu exact ce să spună. În acest caz, banii au fost restituiți, dar nu întotdeauna finalul este unul fericit. De multe ori, victimele rămân cu pierderi financiare mari și frustrări greu de depășit.

Cum te poți proteja: un pas esențial pentru tine și cei dragi

În fața acestor fraude tot mai elaborate, reacțiile rapide nu mai sunt suficiente. Ai nevoie de instrumente inteligente care să te ajute să verifici apelurile înainte să răspunzi sau să oferi orice informație. O astfel de soluție este Call Monitor, oferit de Salt Bank, care funcționează ca un filtru de siguranță între tine și potențialii escroci.

Call Monitor îți confirmă în timp real dacă apelul pe care îl primești este într-adevăr de la bancă. Nu mai trebuie să te bazezi doar pe instinct sau pe tonul vocii din telefon. În plus, poți activa și funcția Help Mama, gândită pentru a-i proteja pe cei din familie mai puțin familiarizați cu tehnologia – părinți, bunici – care sunt printre cele mai frecvente victime ale fraudelor telefonice.

De asemenea, nu uita de câteva reguli simple:

• Nu da niciodată coduri de verificare prin telefon.
• Nu oferi date personale (CNP, număr card, cod CVV) în apeluri.
• Dacă ai dubii, închide apelul și sună tu banca, la numărul oficial.
• Activează autentificarea în doi pași și monitorizează în timp real tranzacțiile.

Fraudele telefonice nu sunt povești din filme – sunt realități cotidiene care lovesc exact atunci când ești vulnerabil. Din fericire, nu ești neputincios. Cu ajutorul tehnologiei potrivite și al unei atitudini prudente, poți rămâne cu un pas înaintea escrocilor. Iar dacă ai fost deja victima unei astfel de înșelătorii, nu te învinovăți. Fă plângere, protejează-ți conturile și învață din experiență.

Mai bine prevenție acum, decât regrete mai târziu.