Și la ei, ca la noi: Meta ar fi plătit mame influencerițe ca să-și spele imaginea privind siguranța copiilor pe Instagram

Și la ei, ca la noi: Meta ar fi plătit mame influencerițe ca să-și spele imaginea privind siguranța copiilor pe Instagram
Imagine reprezentativă de ilustrație. (Foto: Playtech)

Știți vorba aceea împământenită pe la noi, cu „presa plătită” care împinge o anumită narațiune în spațiul public? Ei bine, mutată în decorul Silicon Valley, povestea pare să sune cam așa: Meta, compania lui Mark Zuckerberg, ar fi apelat la influenceri de parenting, inclusiv la așa-numitele „momfluencers”, pentru a-și cosmetiza imaginea într-un moment în care Facebook și Instagram sunt tot mai criticate pentru felul în care protejează copiii și adolescenții online.

Acuzațiile vin într-un context sensibil pentru gigantul tech, aflat sub presiune juridică și politică în Statele Unite și Europa. Meta promovează de ceva vreme conturile speciale pentru adolescenți de pe Instagram, prezentate drept o soluție pentru limitarea contactelor nedorite, filtrarea conținutului dăunător și oferirea unor instrumente mai bune pentru părinți. Problema este că, potrivit criticilor, promovarea acestor măsuri nu ar fi fost doar o campanie de informare, ci și o încercare de a controla conversația publică despre responsabilitatea platformelor.

Meta ar fi folosit influenceri de parenting pentru a liniști părinții

Potrivit Euronews Next, care citează un raport al Tech Transparency Project, Meta ar fi construit o rețea de creatori online, părinți influenceri și persoane cu autoritate în zona medicală sau psihologică, pe care le-ar fi implicat în evenimente și campanii dedicate promovării conturilor pentru adolescenți de pe Instagram.

Raportul publicat de Tech Transparency Project susține că unele postări au inclus etichete sau mențiuni de tip parteneriat plătit, însă acestea puteau trece ușor neobservate de public. Printre numele menționate în investigație se află influenceri și personalități TV care au lăudat public sistemul „Teen Accounts” al Instagram.

Meta susține că lucrează în mod transparent cu părinți și creatori pentru a face cunoscute instrumentele sale de control parental. Criticii spun însă că metoda seamănă mai degrabă cu o operațiune de imagine decât cu o dezbatere reală despre riscurile platformelor sociale pentru minori.

Scandalul vine după procese și acuzații grave privind siguranța copiilor

Subiectul nu apare din senin. Meta a fost vizată în ultimii ani de procese și anchete legate de efectele platformelor sale asupra copiilor și adolescenților, de la dependența de social media până la expunerea la conținut nociv sau contacte periculoase. Într-un caz din New Mexico, compania a fost acuzată că nu ar fi făcut suficient pentru a proteja minorii de exploatare și abuzuri online.

Playtech a scris recent despre faptul că șefii Meta ar fi fost informați intern că sute de mii de copii pe zi ar putea fi vizați de prădători pe Instagram și Facebook, potrivit unor documente invocate în instanță. În același registru, compania a primit și o lovitură juridică de 375 de milioane de dolari, într-un dosar privind siguranța copiilor pe platformele sale.

În apărarea sa, Meta insistă că a introdus instrumente mai stricte pentru adolescenți și părinți. Conturile pentru adolescenți includ limitări privind cine poate contacta un minor, restricții de conținut și funcții de gestionare a timpului petrecut în aplicație. Compania susține că aceste măsuri arată un efort real de protecție, însă raportul citat ridică întrebarea dacă promovarea lor prin influenceri nu a fost folosită și pentru a muta atenția de la problemele structurale ale rețelelor sociale.

Bătălia reală este cine verifică vârsta copiilor online

Dincolo de partea de imagine, scandalul are și o miză politică importantă. Meta susține de mai mult timp ideea ca verificarea vârstei minorilor să fie făcută la nivelul magazinelor de aplicații, adică de Apple și Google, nu separat de fiecare platformă precum Instagram, Facebook sau WhatsApp. În această logică, părinții ar trebui să aprobe descărcarea aplicațiilor sociale, iar vârsta copiilor să fie verificată înainte de instalare.

Criticii spun însă că această soluție mută responsabilitatea de la aplicațiile sociale către magazinele de aplicații și nu rezolvă problemele din interiorul platformelor: designul captivant, scroll-ul infinit, recomandările algoritmice sau conținutul care poate afecta sănătatea mintală a adolescenților. Playtech a scris și despre planurile Meta de a folosi inteligența artificială pentru a depista minorii care se declară adulți pe Facebook, WhatsApp și Instagram, semn că presiunea pe verificarea vârstei devine tot mai mare.

Pentru părinți, întrebarea rămâne simplă și incomodă: când o platformă spune că protejează copiii, cât este măsură reală de siguranță și cât este campanie de imagine? Iar în cazul Meta, tocmai această graniță devine tot mai greu de văzut.