Schimbări importante la credite. Băncile, obligate să acorde păsuire. Consumatorii pot renunța în 14 zile, iar executarea silită devine ultima soluție

BĂNCI
Schimbări importante la credite. Băncile, obligate să acorde păsuire. Consumatorii pot renunța în 14 zile, iar executarea silită devine ultima soluție
FOTO: Arhivă

Românii care contractează credite de consum vor avea, în curând, o protecție mult mai mare în relația cu instituțiile financiare. O nouă directivă europeană, care urmează să fie introdusă în legislația națională, schimbă modul în care băncile și creditorii își pot recupera banii de la clienții aflați în dificultate. Cea mai importantă prevedere: executarea silită nu va mai putea fi folosită rapid, ca primă măsură, ci doar după ce creditorul demonstrează că a încercat toate variantele de sprijin.

Păsuire obligatorie înainte de executare

Până acum, în multe situații, restanțele erau cesionate firmelor de recuperare, iar datoria creștea rapid din cauza penalităților, dobânzilor și comisioanelor. Au existat cazuri în care sume inițial mici s-au transformat în obligații financiare de zeci de mii de lei, după ani de acumulări și transferuri între recuperatori. Noile reguli urmăresc tocmai limitarea acestor situații și protejarea debitorilor de presiuni excesive.

Conform noilor norme, creditorii vor trebui să ofere soluții concrete înainte de a apela la instanță. Printre măsurile obligatorii se numără reprogramarea ratelor, acordarea unei perioade de grație sau restructurarea împrumutului. Abia după epuizarea acestor opțiuni banca va putea solicita executarea silită, iar aceasta va necesita parcurgerea unei proceduri judiciare.

Specialiștii în drept bancar explică faptul că ideea centrală a directivei este că restanța nu înseamnă automat refuz de plată, ci poate indica o dificultate temporară. Prin urmare, creditorul trebuie să încerce întâi soluții amiabile. Scopul este prevenirea pierderii locuințelor sau a bunurilor pentru datorii relativ mici și reducerea practicilor agresive de recuperare.

Mai multă transparență pentru clienți

Noua legislație aduce și reguli stricte privind informarea consumatorilor. Contractele de credit vor trebui redactate mai clar, iar costul total al împrumutului va trebui prezentat explicit înainte de semnare. Inclusiv ofertele promovate ca „rate fără dobândă” vor fi reglementate și explicate detaliat, pentru ca solicitantul să știe exact ce plătește.

Experții spun că până acum piața era neuniformă: fiecare instituție aplica propriile formulare și propriile explicații, ceea ce crea confuzie. De acum, creditorii vor avea obligația să furnizeze informații standardizate și ușor de înțeles.

O altă noutate importantă este dreptul clar de a renunța la credit în termen de 14 zile de la semnarea contractului. Deși prevederea exista și înainte, mulți consumatori nu știau că pot face acest lucru. În viitor, banca va fi obligată să informeze explicit clientul despre această posibilitate.

Dacă instituția nu comunică dreptul de retragere, perioada în care contractul poate fi anulat se prelungește până la un an. În plus, renunțarea nu va implica penalități, clientul fiind obligat doar să returneze suma împrumutată și dobânda aferentă perioadei în care a folosit banii.

Când intră în vigoare regulile

Directiva europeană va deveni aplicabilă din noiembrie și va viza doar creditele contractate după intrarea în vigoare. Împrumuturile existente nu vor fi modificate retroactiv.

În ansamblu, schimbările marchează o transformare majoră în relația dintre bancă și client. Creditul nu va mai fi tratat ca un produs vândut cu orice preț, iar recuperarea datoriei va trebui să respecte etape clare și echilibrate. Pentru consumatori, aceasta înseamnă mai mult timp, mai multă informare și șanse reale de redresare financiară înainte de măsuri extreme.