Diferența dintre reclamă și publicitate. Mulți români folosesc greșit aceste cuvinte, ce înseamnă fiecare

„Reclamă” și „publicitate” sunt două cuvinte folosite aproape zilnic și, în conversațiile obișnuite, sunt tratate adesea ca sinonime, însă atunci când vorbim în sens specializat despre marketing și comunicare există o diferență utilă între ele. Pe scurt, reclama poate desemna mesajul concret prin care este promovat un produs, un serviciu sau un brand, în timp ce publicitatea poate fi privită mai larg, ca activitatea organizată prin care asemenea mesaje sunt concepute, planificate și transmise publicului.

Confuzia este ușor de înțeles, pentru că în limbajul curent granița dintre cei doi termeni nu este rigidă, iar „reclamă” și „publicitate” sunt folosite frecvent cu sensuri apropiate. În vocabularul profesional, însă, distincția dintre un instrument concret și activitatea mai largă din care acesta face parte poate ajuta la exprimarea mai precisă.

Reclama este ceea ce vede sau aude consumatorul

Un exemplu simplu clarifică diferența. Spotul de 30 de secunde pe care îl vezi la televizor pentru un supermarket poate fi numit reclamă. Bannerul unei companii afișat pe un site, clipul sponsorizat care apare între două videoclipuri sau afișul uriaș amplasat pe o clădire sunt, la rândul lor, forme concrete de reclamă.

Publicitatea are un sens mai larg atunci când termenul este folosit pentru întregul proces din spatele acestor mesaje: stabilirea publicului căruia îi este adresată campania, alegerea canalelor de comunicare, bugetul, mesajul, durata campaniei și evaluarea rezultatelor.

Vezi și:

Întrebarea la care să nu răspunzi în grabă când ești oprit de Poliție în trafic. Ce recomandă un avocat șoferilor

De exemplu, dacă o companie lansează un produs nou și desfășoară timp de trei luni o campanie la televiziune, pe internet și prin panouri stradale, fiecare spot sau banner reprezintă o manifestare concretă a promovării, în timp ce întreaga activitate poate fi discutată în cadrul publicității și al strategiei de comunicare.

Marketingul nu este același lucru cu publicitatea

O altă confuzie foarte răspândită este între marketing și publicitate. Marketingul este mult mai cuprinzător și include analiza pieței și a consumatorilor, produsul, prețul, distribuția, poziționarea și promovarea. Publicitatea este doar una dintre activitățile care pot face parte din promovarea unui produs.

Astfel, o companie care decide cât va costa o băutură, în ce magazine o va vinde și cărui tip de client i se adresează face marketing. Când cumpără spațiu pentru a transmite un mesaj comercial despre acea băutură, intră în zona publicității.

Brandul și logo-ul nu sunt același lucru

O greșeală asemănătoare apare atunci când brandul este confundat cu logo-ul. Logo-ul este elementul grafic prin care recunoaștem o companie, în timp ce brandul este mult mai mult: numele, identitatea, reputația, valorile și percepția pe care publicul și-a format-o despre companie sau produs.

La fel, sloganul nu este logo. Sloganul este formula verbală asociată unei companii sau unei campanii, în timp ce logo-ul este reprezentarea sa vizuală.

Audiență, public-țintă și clienți

Există diferențe și între termeni care par la prima vedere identici. Audiența este formată din persoanele care ajung efectiv în contact cu un mesaj, în timp ce publicul-țintă este grupul pe care compania intenționează să îl atingă. Cele două categorii nu coincid întotdeauna.

Nici „consumator” și „client” nu sunt obligatoriu același lucru. Clientul este cel care cumpără produsul, iar consumatorul este cel care îl folosește. Dacă un părinte cumpără o jucărie pentru copil, părintele este clientul, iar copilul este consumatorul.

Toate aceste exemple arată cât de ușor folosim ca sinonime cuvinte care, în limbajul obișnuit, pot fi apropiate, dar care într-un domeniu specializat descriu lucruri diferite. În cazul reclamei și publicității, cea mai simplă formulă de reținut este aceasta: reclama este mesajul concret pe care îl vezi sau îl auzi, iar publicitatea este activitatea mai largă din care acel mesaj face parte.

Ce se întâmplă dacă un elev lipsește chiar înainte sau după vacanță. Când poate școala să ceară justificarea absențelor