ChatGPT visează la propriul App Store, dar startul este mult sub așteptări

La jumătate de an de la anunțul prin care OpenAI promitea să transforme ChatGPT într-o platformă cu mini-aplicații integrate, realitatea din teren pare mult mai puțin spectaculoasă decât ambiția inițială. Deși ideea a stârnit interes major în industrie și a alimentat așteptări uriașe în rândul investitorilor și dezvoltatorilor, primele rezultate indică un ritm lent de adopție, probleme tehnice și multă prudență din partea companiilor partenere.

Conceptul era simplu și extrem de tentant: utilizatorii să poată face mai mult decât să pună întrebări unui chatbot. În teorie, prin integrarea unor mini-aplicații în ChatGPT, oamenii ar fi putut rezerva curse, cumpăra bilete, căuta hoteluri sau interacționa cu servicii populare fără să mai iasă din interfața AI. În practică, însă, această transformare întârzie să capete amploarea pe care OpenAI o sugera în momentul lansării.

De ce nu a prins avânt ecosistemul din ChatGPT

Potrivit informațiilor apărute în presa internațională, în ChatGPT există în prezent peste 300 de integrări de aplicații. Numărul poate părea impresionant la prima vedere, dar problema nu este doar câte există, ci cât de vizibile și utile sunt pentru utilizatori. Multe dintre aceste integrări sunt greu de descoperit, iar experiența oferită este adesea limitată.

Companiile partenere nu par dispuse, cel puțin deocamdată, să cedeze prea mult control către OpenAI. Marile branduri vor să își păstreze relația directă cu clientul, datele despre utilizatori și, mai ales, procesarea plăților. Din acest motiv, multe aplicații din ChatGPT nu permit finalizarea completă a unei comenzi în chatbot, ci doar trimit utilizatorul înapoi pe site-ul sau în aplicația serviciului original.

Vezi și:

Alertă meteo de furtuni în București și alte 12 județe până la ora 23:00. Sunt așteptate vijelii, grindină și ploi torențiale

Exemplele sunt relevante. Uber, de pildă, permite doar o parte din experiență în ChatGPT, iar rezervarea efectivă tot în aplicația Uber se finalizează. La fel, StubHub poate ajuta utilizatorul să caute concerte, evenimente sau locuri disponibile, însă pentru achiziție sau chiar pentru explorarea detaliată a hărții de locuri, clientul trebuie să ajungă tot pe site-ul companiei. Cu alte cuvinte, AI-ul funcționează mai degrabă ca o poartă de intrare decât ca un magazin complet funcțional.

Această reținere are și o explicație strategică. Dacă OpenAI ar reuși să transforme ChatGPT într-un punct central pentru servicii și tranzacții, ar intra inevitabil în competiție directă cu ecosistemele consacrate, în special cu App Store-ul Apple. De altfel, Apple a reacționat deja încă din noiembrie 2025, introducând o politică pentru așa-numitele „mini apps”, care obligă super-aplicațiile să cedeze un comision de 15% din achizițiile făcute în interior.

Probleme pentru dezvoltatori și semne de întrebare pentru companii

Dincolo de interesul comercial, dezvoltatorii reclamă și dificultăți serioase în procesul de publicare. Mai mulți creatori de aplicații s-au plâns de un sistem de aprobare lent, de erori în infrastructura de codare și de lipsa unor date clare despre modul în care le sunt folosite aplicațiile. Fără analitice solide, este greu pentru orice companie să știe dacă investiția merită sau cum poate îmbunătăți produsul.

Vezi și:

OpenAI, dată în judecată. Acuzațiile care i se aduc lui Sam Altman, legate de ChatGPT

Țara care nu se teme de AI în școli. Elevii învață să folosească ChatGPT fără să devină dependenți și fără să-și piardă gândirea critică

Această lipsă de vizibilitate îi face pe unii dezvoltatori să spună că lucrează „aproape pe nevăzute”. Practic, știu că aplicația lor există în platformă, dar nu înțeleg suficient cine o folosește, cât de des sau unde abandonează utilizatorii experiența. Pentru un ecosistem aflat la început, astfel de informații sunt esențiale.

Nici marile companii nu văd încă în ChatGPT un motor real de trafic sau vânzări. Booking, unul dintre partenerii importanți, a transmis că traficul venit din ChatGPT este încă redus și că platforma proprie rămâne mult mai ușor de folosit pentru descoperirea ofertelor. În plus, bugetele consistente de promovare continuă să meargă în special către Google, semn că vechile canale domină în continuare traseul digital al clientului.

Totuși, nimeni nu pare dispus să ignore complet direcția deschisă de OpenAI. Chiar dacă utilizatorii nu sunt încă pregătiți să își lase cardul pe mâna unui asistent AI, companiile știu că ar fi riscant să stea deoparte într-un moment în care chatbot-urile adună miliarde de utilizatori la nivel global. De aceea, prezența în acest nou ecosistem pare mai degrabă o investiție de poziționare pentru viitor decât o sursă imediată de venit.

OpenAI a recunoscut, la rândul său, că platforma este încă la început și că experiența dezvoltatorilor trebuie îmbunătățită. Mesajul companiei este clar: proiectul rămâne o piesă centrală în strategie, chiar dacă lansarea nu a produs încă revoluția anticipată. Pe termen scurt, însă, ChatGPT App Store arată mai degrabă ca un experiment promițător, dar incomplet, decât ca următorul mare rival pentru Apple sau Google.

ONU lansează un avertisment alarmant: fenomenul El Niño ar putea provoca efecte extreme la nivel mondial anul acesta