Adolescenții își caută liniștea la AI. Aproape jumătate vorbesc cu chatboturile despre probleme personale

Inteligența artificială conversațională nu mai este folosită de tineri doar pentru teme, rezumate, traduceri sau căutări rapide de informații. Tot mai mulți adolescenți și tineri europeni ajung să vorbească cu chatboturi despre stres, anxietate, conflicte cu familia, tristețe sau alte probleme personale, transformând aceste instrumente într-un fel de confident digital disponibil oricând.

Potrivit CNIL, studiul Ipsos BVA realizat pentru Groupe VYV și CNIL a inclus 3.800 de tineri europeni cu vârste între 11 și 25 de ani, din Franța, Germania, Suedia și Irlanda.

AI-ul devine prieten, consilier și uneori „psiholog”

Datele arată că relația tinerilor cu chatboturile a trecut dincolo de zona strict practică. Mulți le folosesc pentru sfaturi atunci când sunt triști, furioși sau se simt în dificultate emoțională. Pentru o parte dintre ei, AI-ul pare mai ușor de abordat decât un adult, pentru că este disponibil permanent, răspunde rapid și nu pare să judece.

Unul din trei tineri europeni ajunge să atribuie inteligenței artificiale un rol apropiat de cel al unui „psiholog” în anumite situații. Procentul crește în rândul tinerilor care declară că suferă de anxietate, semn că chatboturile devin un refugiu mai ales pentru cei care se simt vulnerabili.

În același timp, studiul nu spune că AI-ul înlocuiește familia sau prietenii. Apropierea umană rămâne importantă, dar chatboturile se adaugă acestui cerc de sprijin ca o soluție rapidă, discretă și mereu la îndemână.

Încredere mare, dar înțelegere limitată

Problema este că această încredere nu vine întotdeauna la pachet cu o înțelegere reală a riscurilor. Aproximativ 69% dintre tineri cred că AI-ul poate oferi sfaturi de încredere, iar peste jumătate consideră că discuțiile lor sunt private și protejate.

Totuși, doar o treime dintre tineri spun că știu ce se întâmplă cu datele pe care le introduc în astfel de sisteme. Aici apare una dintre cele mai delicate probleme: atunci când un adolescent îi povestește unui chatbot despre anxietate, relații, familie sau sănătate mintală, informațiile pot fi extrem de sensibile.

Studiul arată și o zonă de disconfort. Mai mult de o treime dintre tinerii care au folosit AI pentru subiecte personale spun că s-au simțit deja incomod după un sfat primit. Asta nu înseamnă că toate interacțiunile sunt periculoase, dar arată că aceste instrumente trebuie folosite cu prudență, mai ales când discuția intră în zona sănătății mintale.

De ce este nevoie de educație digitală

Majoritatea tinerilor intervievați vor mai multe explicații. 85% spun că ar vrea să fie mai bine informați despre riscurile folosirii AI și despre modul în care sunt utilizate datele lor. Mulți vor să știe ce informații nu ar trebui să introducă într-un chatbot și care sunt bunele practici atunci când cer sfaturi personale.

Concluzia studiului este că AI-ul conversațional a devenit deja un fapt social, nu doar o noutate tehnologică. Tinerii îl folosesc pentru sprijin emoțional, uneori în momente de vulnerabilitate, iar interdicțiile simple nu ar rezolva problema.

Mai realistă ar fi o combinație între educație digitală, transparență din partea companiilor, reguli mai clare privind datele sensibile și încurajarea tinerilor să ceară ajutor uman atunci când trec prin probleme serioase. AI-ul poate fi un instrument util, dar nu ar trebui confundat cu un psiholog, un medic sau o relație reală de sprijin.

Volan care stă ușor strâmb după schimbul de anvelope: geometrie, montaj sau subcadru, ce verifici întâi