Lovitură pentru Vodafone din cauza GDPR: de ce trebuie să plătească mii de euro

Lovitură pentru Vodafone din cauza GDPR: de ce trebuie să plătească mii de euro

Vodafone e unul dintre cei mai mari operatori telecom de la noi din țară. Dar nu ține cont mereu de reguli, iar GDPR a făcut compania bună de plată.

Vodafone trebuie să plătească mii de euro după ce a încălcat GDPR – Regulamentul General pentru Protecția Datelor. Amenda se ridică la aproape 20.000 de lei, adică echivalentul a 4.000 de euro. Operatorul e acuzat că nu ar fi răspuns unor cereri de exercitare a drepturilor de acces și ștergere prevăzute în Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Anunțul a fost făcut de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), scrie profit.ro.

Cu ce a greșit Vodafone

Autoritatea susține că Vodafone n-a ținut cont de reglementările GDPR.

„În cadrul investigației, Vodafone România nu a putut face dovada soluționării cererilor de exercitare a drepturilor de acces și ștergere în termenul prevăzut de articolul 12 din Regulament. Totodată, operatorului i s-a aplicat și măsura corectivă de a comunica un răspuns petentului la cererile sale cu privire la măsurile adoptate în baza acestora”, a transmis ANSPDCP.

Vodafone nu e la prima abatere. 

Vodafone a fost dată în judecată de un client care a acuzat că pe numele său au fost emise mai multe facturi care n-aveau nicio legătură cu serviciile primite. Un client din Focșani s-a adresat instanței pe motiv că acele facturi au fost emise de operator în baza unui contract întocmit cu datele dintr-un act de identitate expirat. Procesul s-a desfășurat la Judecătoria Focșani, iar clientul a avut câștig de cauză în primă instanță. Decizia poate fi atacată cu recurs.

Motivarea judecătorilor e simplă: au ajuns la concluzia că respectiva persoană are dreptate și a obligat Vodafone la plata unor cheltuieli de judecată de aproximativ 1.000 de lei. De asemenea, valoarea daunelor morale a fost stabilită la aproximativ 3.000 de lei.

Vodafone a detaliat și contractul cu pricina – e vorba de un contract pentru un abonament Vodafone Red Red 15 și pentru cumpărarea unui telefon Samsung Galaxy J3 2017 cu plata în rate

DĂ PLAY ȘI FII MAI INFORMAT DECÂT PRIETENII TĂI
Etichete: