TikTok are de plătit o sumă astronomică după un proces privind datele copiilor. Ce s-a întâmplat, de fapt
TikTok a ajuns la un acord cu autoritățile americane pentru închiderea unui proces în care compania era acuzată că nu a protejat corespunzător datele copiilor. Platforma deținută de ByteDance va achita în total 400 de milioane de dolari, într-unul dintre cele mai importante cazuri de acest tip instrumentate la nivel federal în Statele Unite.
Departamentul de Justiție al SUA a anunțat vineri că TikTok va plăti 300 de milioane de dolari imediat, în timp ce restul de 100 de milioane de dolari urmează să fie achitat după îndeplinirea unei condiții legate de un ordin judecătoresc mai vechi care viza Musical.ly, serviciul preluat ulterior de companie și integrat în TikTok, scrie The Hacker News.
Cum de a ajuns TikTok în instanță
Problemele platformei au pornit de la o plângere depusă în august 2024 de Departamentul de Justiție împreună cu Federal Trade Commission. Autoritățile americane au susținut atunci că TikTok și compania-mamă ByteDance au permis copiilor sub 13 ani să își creeze conturi și au colectat în mod necorespunzător informații despre minori.
Investigația a vizat inclusiv modul în care era gestionat „Kids Mode”, destinat copiilor mai mici. Potrivit acuzațiilor, platforma ar fi strâns date de la copii fără să respecte cerințele prevăzute de legislația americană privind protecția minorilor pe internet.
Un alt punct important al dosarului a fost legat de părinți. Autoritățile au susținut că TikTok nu ar fi dat curs în mod corespunzător unor solicitări prin care părinții cereau ștergerea conturilor copiilor și a informațiilor asociate acestora.
La momentul respectiv, TikTok a contestat acuzațiile și a susținut că unele dintre afirmațiile autorităților se refereau la practici din trecut, despre care compania considera că erau prezentate incorect sau că între timp fuseseră remediate.
TikTok susține că a introdus măsuri suplimentare pentru minori
Acordul anunțat acum vine după ce compania a implementat o serie de modificări menite să limiteze riscurile pentru copii și să ofere părinților un control mai bun. Departamentul de Justiție spune că TikTok a consolidat măsurile de protecție pentru minori, mecanismele prin care este verificată vârsta și instrumentele destinate supravegherii parentale.
Pentru autoritățile americane, valoarea acordului este importantă nu doar prin suma plătită, ci și prin mesajul transmis companiilor care gestionează date despre copii. Cazul este considerat una dintre cele mai mari recuperări financiare obținute de guvernul federal în baza legislației americane privind protecția vieții private a minorilor, cunoscută sub numele de Children’s Online Privacy Protection Act, sau COPPA.
Legea stabilește reguli speciale pentru colectarea și folosirea informațiilor provenite de la copii și impune companiilor anumite obligații atunci când serviciile lor sunt accesate de minori.
Nu este primul caz important de acest fel pentru TikTok
TikTok s-a confruntat deja cu sancțiuni importante în Europa din cauza modului în care au fost procesate datele copiilor. În septembrie 2023, autoritatea irlandeză pentru protecția datelor a aplicat companiei o amendă de 345 de milioane de euro pentru încălcarea regulilor GDPR în ceea ce privește informațiile personale ale minorilor.
Dosarul american arată astfel că problemele legate de protejarea copiilor nu au rămas limitate la o singură jurisdicție. Pentru platformele sociale, verificarea vârstei, controlul conturilor minorilor și gestionarea cererilor venite din partea părinților au devenit subiecte tot mai importante pe măsură ce autoritățile încearcă să limiteze colectarea datelor copiilor.
În Statele Unite, TikTok a trecut și printr-o perioadă complicată din punct de vedere legislativ. La începutul acestui an, o structură americană creată în jurul platformei a permis continuarea activității în țară, în conformitate cu legislația care prevedea fie separarea de compania-mamă, fie interzicerea aplicației. Măsura a venit după ce Curtea Supremă a SUA a menținut legea respectivă.
Acordul de 400 de milioane de dolari adaugă astfel o nouă problemă majoră pe lista dosarelor cu care TikTok s-a confruntat în ultimii ani. Pentru companie, plata sumei închide acest litigiu, însă discuția despre felul în care platformele online colectează și protejează datele copiilor este departe de a se fi încheiat.