Microsoft rezolvă bug-ul din Classic Outlook care bloca trimiterea emailurilor: ce trebuie să știi

Microsoft rezolvă bug-ul din Classic Outlook care bloca trimiterea emailurilor: ce trebuie să știi
Microsoft rezolvă o problemă care dădea bătăi de cap / Foto: Profimedia

Vești bune pentru utilizatorii Microsoft Outlook: Microsoft a anunțat că a rezolvat problema care împiedica trimiterea emailurilor din versiunea Classic Outlook, o eroare care a afectat numeroși utilizatori în ultimele zile.

Bug-ul apărea în special în cazul celor care foloseau conturi Outlook.com integrate într-un profil Outlook conectat la un cont Exchange, generând frustrări serioase pentru cei care depind de email în activitatea zilnică, scrie Bleeping Computer.

De ce nu se trimiteau emailurile

Problema se manifesta prin apariția unor notificări de tip NDR (non-delivery report), care anunțau utilizatorii că mesajele lor nu au ajuns la destinatari. În unele cazuri, apăreau și erori precum „0x80070005-0x0004dc-0x000524”, însoțite de mesaje de tipul „This message could not be sent”.

Conform explicațiilor oferite de Microsoft, situația era mai frecventă atunci când adresa Outlook.com era folosită într-un profil legat de Exchange Online. De asemenea, bug-ul putea apărea și atunci când exista un conflict între adrese SMTP identice în configurația contului.

Problema a fost rezolvată la nivel de server

Partea bună este că nu este nevoie de intervenția utilizatorilor pentru a rezolva problema. Microsoft a implementat un fix la nivel de server, care a fost deja activat în producție începând cu 3 aprilie 2026.

Asta înseamnă că majoritatea utilizatorilor ar trebui să poată trimite emailuri fără probleme, fără să instaleze update-uri sau să modifice setări.

Ce faci dacă încă ai probleme

Dacă eroarea persistă, Microsoft recomandă câteva soluții temporare:

  • utilizarea versiunii noi de Outlook
  • trimiterea emailurilor direct din browser, prin Outlook.com
  • actualizarea Address Book-ului pentru conturile afectate

În paralel, compania continuă să investigheze și alte probleme din ecosistemul Microsoft 365, inclusiv erori de conectare, bug-uri în Microsoft Teams și situații în care cursorul dispare în anumite aplicații.

Semnal de alarmă pentru utilizatorii Classic Outlook

Acest incident arată încă o dată că versiunea Classic Outlook începe să aibă tot mai multe probleme, în timp ce Microsoft împinge utilizatorii către noua experiență Outlook.

Chiar dacă bug-ul a fost rezolvat rapid, frecvența acestor erori sugerează că, pe termen lung, trecerea la versiuni mai noi ar putea deveni inevitabilă.

Pentru moment, dacă folosești Outlook zilnic, merită să verifici dacă totul funcționează corect și să ai o alternativă la îndemână.