Noi reguli pentru retragerile de la bancomat. Băncile ar putea fi obligate să accepte suma aleasă de client
Românii ar putea primi mai multă libertate atunci când retrag numerar de la bancomatele altor bănci, deoarece o propunere legislativă aflată în Parlament prevede ca operatorii de ATM-uri să fie obligați să permită introducerea unei sume personalizate, indiferent de instituția care a emis cardul. Proiectul, care modifică Legea nr. 209/2019 privind serviciile de plată, a primit aviz favorabil din partea Băncii Naționale a României (BNR), însă banca centrală a formulat și o serie de observații privind modul în care noile reguli ar trebui aplicate.
Ai putea introduce exact suma pe care vrei să o retragi
Problema pe care proiectul încearcă să o rezolve este una întâlnită de numeroși posesori de carduri: atunci când folosesc bancomatul altei bănci, unele ATM-uri le oferă doar câteva sume prestabilite și nu le permit să introducă manual valoarea dorită.
Dacă modificarea va deveni lege, existența butoanelor pentru retrageri rapide, precum 100, 200, 500 sau 1.000 de lei, va putea fi păstrată, însă acestea nu vor putea înlocui posibilitatea de a introduce o sumă personalizată. Facilitatea ar trebui să fie disponibilă indiferent de banca emitentă a cardului.
De exemplu, dacă o persoană are nevoie de 130 de lei și bancomatul îi oferă ca variante rapide numai 100 și 200 de lei, aceasta ar trebui să poată introduce manual valoarea de 130 de lei.
Există însă o condiție importantă: ATM-ul trebuie să poată elibera efectiv suma respectivă. Dacă aparatul are doar bancnote care nu permit formarea valorii solicitate, operațiunea poate fi refuzată. De asemenea, rămân valabile limitele tehnice, de securitate și cele aplicabile cardului respectiv.
Regula s-ar aplica și când folosești cardul altei bănci
Aceasta este una dintre cele mai importante prevederi ale proiectului. Posibilitatea de a alege suma exactă nu ar trebui rezervată doar clienților băncii care deține ATM-ul, ci ar urma să fie disponibilă utilizatorilor cardurilor emise de prestatori autorizați să desfășoare activitate în România.
Schimbarea poate fi utilă mai ales în localitățile în care există puține bancomate. BNR apreciază că inițiativa poate contribui la îmbunătățirea accesului la numerar, în special în mediul rural și în zonele mai puțin dezvoltate.
Important este însă că proiectul nu elimină automat comisioanele percepute pentru retragerea de la ATM-ul altei bănci. Modificarea privește posibilitatea de a introduce suma dorită, nu costurile stabilite pentru retragere.
BNR a dat aviz favorabil, dar cere clarificări
Banca Națională susține inițiativa, însă atrage atenția că textul trebuie completat și clarificat înainte de aplicare.
Printre problemele semnalate se numără situația prestatorilor de servicii de plată autorizați în alte state membre, dar care operează în România, precum și categoria exactă a beneficiarilor. Proiectul vorbește despre „utilizatori”, ceea ce poate include o categorie mai largă decât persoanele fizice, în timp ce sancțiunile prevăzute sunt formulate în principal pentru situațiile în care sunt afectate interesele consumatorilor.
BNR recomandă și consultarea sistemului bancar pentru identificarea eventualelor obstacole tehnice care ar putea apărea atunci când funcția este implementată uniform la ATM-uri.
Amenzile ar putea ajunge la 100.000 de lei
Proiectul prevede și sancțiuni importante. Dacă nerespectarea obligației afectează sau poate afecta interesele consumatorilor, operatorii ar putea primi amenzi cuprinse între 50.000 și 100.000 de lei.
După intrarea în vigoare a legii, operatorii de bancomate ar urma să beneficieze de 90 de zile pentru a-și adapta sistemele la noile cerințe. Potrivit inițiatorilor, modificările ar presupune în principal actualizarea aplicațiilor software și a interfețelor ATM-urilor, fără investiții majore în infrastructura fizică.
Noua regulă nu se aplică încă
Pentru posesorii de carduri este important de precizat că schimbarea nu este în vigoare în prezent. Este vorba despre o propunere legislativă, astfel că simplul aviz favorabil al BNR nu înseamnă că băncile sunt deja obligate să modifice bancomatele.
Proiectul trebuie să parcurgă procedura parlamentară, iar pentru a deveni lege trebuie adoptat, promulgat și publicat în Monitorul Oficial. Abia ulterior ar începe să curgă termenul de 90 de zile prevăzut pentru conformarea operatorilor.