Microsoft dă înapoi după furia utilizatorilor: butonul Copilot din Word, Excel și PowerPoint poate fi ascuns mai ușor

Microsoft dă înapoi după furia utilizatorilor: butonul Copilot din Word, Excel și PowerPoint poate fi ascuns mai ușor
Foto: Profimedia

Microsoft a recunoscut, indirect, că una dintre cele mai insistente schimbări introduse recent în aplicațiile Office nu a fost tocmai inspirată. Butonul plutitor Copilot, apărut în Word, Excel și PowerPoint, a devenit rapid o sursă de frustrare pentru utilizatori, mai ales pentru cei care lucrează zilnic în foi de calcul, documente complexe sau prezentări.

Compania a început acum să modifice integrarea și le permite utilizatorilor să mute Copilot înapoi în ribbon, zona clasică de comenzi din partea de sus a aplicațiilor Office, scrie WindowsLatest. Decizia vine după un val de reacții negative, în special din partea celor care au considerat că butonul AI nu ajută, ci întrerupe fluxul normal de lucru.

De ce a enervat butonul Copilot din Office

Problema a pornit de la așa-numitul Copilot Dynamic Action Button, un buton plutitor introdus în aplicațiile Microsoft 365. Acesta apare în colțul din dreapta jos al ferestrei, într-o poziție vizibilă, gândită să încurajeze utilizatorii să interacționeze mai des cu asistentul AI al Microsoft.

Pe hârtie, ideea părea simplă: Copilot trebuia să fie mai prezent, mai ușor de accesat și mai bine integrat în Word, Excel și PowerPoint. În practică, pentru mulți utilizatori, butonul s-a transformat într-un obstacol vizual și funcțional. În Excel, de exemplu, acesta putea acoperi celule sau informații importante din foile de calcul, exact în zona în care oamenii lucrează activ.

Reacțiile au fost dure. Unii utilizatori au descris prezența butonului drept „enervantă”, iar alții au cerut explicit o metodă prin care să îl poată opri. Nemulțumirea nu a fost legată doar de Copilot ca produs, ci mai ales de faptul că Microsoft a impus o componentă AI într-un spațiu de lucru unde precizia și controlul sunt esențiale.

Pentru cine lucrează ore întregi în Excel, un element care acoperă o celulă nu este un detaliu minor. Este genul de decizie de interfață care poate părea neimportantă într-o prezentare internă, dar care devine iritantă în utilizarea reală, mai ales când nu există o opțiune evidentă de dezactivare.

Cum poate fi mutat Copilot înapoi în ribbon

După criticile primite, Microsoft a confirmat că va permite mutarea butonului Copilot. În urma noii actualizări, utilizatorii pot da click dreapta pe pictograma Copilot și pot alege o opțiune prin care asistentul AI este trimis înapoi în ribbon, acolo unde nu mai stă peste document, tabel sau prezentare.

Compania nu elimină complet butonul plutitor și nici opțiunea de dock lateral. Practic, utilizatorul va putea alege între mai multe moduri de afișare: Copilot ca buton plutitor, Copilot ancorat lateral sau Copilot integrat în ribbon. Este o schimbare importantă, pentru că mută controlul înapoi la utilizator, după o perioadă în care integrarea AI a părut mai degrabă forțată.

Microsoft susține că a introdus butonul plutitor pentru ca inteligența artificială să fie disponibilă exact în contextul de lucru al utilizatorului. Într-o documentație internă, compania vorbește despre Copilot ca despre un partener care înțelege ce faci și poate interveni în mediul potrivit.

Numai că reacția publicului a arătat altceva: când un instrument apare prea agresiv, chiar și o funcție potențial utilă poate fi percepută ca o întrerupere. Iar în cazul Office, unde utilizatorii sunt obișnuiți cu un anumit nivel de control și predictibilitate, orice element nou impus vizual riscă să fie respins rapid.

Miza reală: Microsoft vrea ca oamenii să folosească mai mult Copilot

În spatele acestei schimbări se află și o miză de adopție. Copilot este una dintre cele mai importante direcții strategice pentru Microsoft, dar utilizarea sa nu pare să fi crescut pe cât spera compania. Potrivit informațiilor citate în materialul original, doar aproximativ 3,3% dintre utilizatorii Microsoft 365 ar plăti pentru Copilot, un procent modest raportat la ambițiile uriașe ale companiei.

De aceea, butonul plutitor a fost interpretat de mulți ca o încercare de a împinge produsul mai agresiv în fața utilizatorilor. Microsoft ar fi observat o creștere a interacțiunilor cu Copilot după introducerea butonului ca experiență implicită, dar această creștere a venit cu un cost clar: frustrarea celor care nu au vrut ca AI-ul să le ocupe spațiul de lucru.

Problema nu este izolată la Word, Excel sau PowerPoint. În ultimii ani, Microsoft a introdus Copilot în tot mai multe produse, de la Windows 11 până la aplicații precum Notepad sau Snipping Tool. În unele cazuri, compania a început deja să reducă vizibilitatea funcțiilor AI sau să le rebranduiască, semn că eticheta „Copilot” nu mai este primită peste tot cu entuziasm.

Pentru Microsoft, lecția este simplă, dar dureroasă: AI-ul poate fi util doar dacă nu se simte ca o obligație. Iar într-un program precum Excel, unde fiecare celulă contează, un buton plutitor poate deveni mai repede o problemă decât o revoluție.