Afacerea care țintește vânzări de 1,8 miliarde de dolari cu doar doi angajați. Cum a fost construită cu AI

Afacerea care țintește vânzări de 1,8 miliarde de dolari cu doar doi angajați. Cum a fost construită cu AI
Inteligența artificială a construit aproape întreaga platformă

Matthew Gallagher a avut nevoie de două luni, 20.000 de dolari și peste 12 instrumente de inteligență artificială pentru a lansa Medvi. Compania sa de telemedicină a ajuns la vânzări de 401 milioane de dolari în primul an complet de activitate, potrivit The New York Times.

Pentru 2026, fondatorul estimează venituri de 1,8 miliarde de dolari. Compania are doar doi angajați. Gallagher lucrează alături de fratele său mai mic, Elliot.

Asta nu înseamnă că întreaga afacere funcționează fără ajutor extern. Medvi colaborează cu furnizori, medici, farmacii și contractori. Totuși, exemplul arată cât de mult poate reduce AI numărul de oameni necesari pentru administrarea unei companii.

Inteligența artificială a construit aproape întreaga platformă

Gallagher a lansat Medvi din locuința sa din Los Angeles. El a folosit AI pentru a scrie codul platformei, textele site-ului și materialele publicitare. Imaginile și videoclipurile pentru reclame au fost generate tot cu ajutorul unor asemenea instrumente.

Fondatorul a utilizat ChatGPT, Claude și Grok pentru dezvoltarea serviciului. Midjourney și Runway au fost folosite pentru conținutul vizual. Alte sisteme au preluat o parte din relația cu clienții și analiza performanței companiei.

Gallagher a construit inclusiv agenți software care permit diferitelor sisteme să comunice între ele. Acești agenți bazați pe inteligență artificială pot executa sarcini fără să aștepte permanent instrucțiuni de la un operator uman.

Prima investiție a fost de aproximativ 20.000 de dolari. Suma a acoperit programele necesare și prima lună de promovare. Medvi a atras 300 de clienți în prima lună și încă 1.000 în cea de-a doua.

Compania comercializează prin telemedicină tratamente GLP-1 folosite pentru controlul greutății. Medvi nu produce medicamentele și nu deține propria rețea de medici. Platformele partenere se ocupă de consultații, rețete, farmacii, livrare și respectarea reglementărilor.

Doar doi angajați, dar mai multe servicii externalizate

Succesul Medvi nu înseamnă că doi oameni efectuează toate activitățile companiei. Gallagher a externalizat sarcinile pe care nu le putea automatiza. Afacerea se bazează pe infrastructura și personalul partenerilor din sectorul medical.

Compania are și contractori. Prin urmare, Medvi nu este literalmente o afacere în care muncesc numai două persoane. Diferența este că personalul angajat direct a rămas foarte redus în raport cu veniturile generate.

Gallagher a avut anterior o firmă care vindea ceasuri prin abonament. Aceasta ajunsese la 60 de angajați, dar nu a devenit profitabilă. Experiența l-a convins să construiască următorul proiect cu o structură mult mai simplă.

Noul model amintește de scenariul unei companii de un miliard de dolari conduse de o singură persoană. Sam Altman anticipa în 2024 apariția unei asemenea afaceri, susținută aproape complet de instrumente AI.

Medvi nu are însă o evaluare oficială de 1,8 miliarde de dolari. Cifra reprezintă estimarea vânzărilor pentru 2026. Compania nu a atras finanțare externă, iar Gallagher susține că afacerea este profitabilă. The New York Times a avut acces la informațiile financiare și a discutat cu partenerii firmei.

Eficiența extremă vine și cu riscuri

Automatizarea le permite antreprenorilor să lanseze rapid produse și să deservească un număr mare de clienți. Costurile cu personalul scad. Deciziile pot fi luate fără ședințe lungi și fără structuri complicate de management.

Există însă și probleme. Primele reclame Medvi includeau imagini artificiale și fotografii de tip „înainte și după” modificate digital. Pe site apăreau siglele unor publicații într-un mod care putea sugera că serviciul fusese prezentat de acestea, deși compania doar cumpărase publicitate.

Sistemul AI pentru relația cu clienții a avut nevoie de ajustări. Gallagher a testat chatbotul cerându-i rețete de lasagna. La început, acesta răspundea solicitării, deși nu avea legătură cu serviciile medicale oferite.

Exemplul arată de ce promisiunea eficienței prin AI trebuie analizată cu atenție. Instrumentele pot produce rapid cod, texte și reclame. Rezultatele trebuie însă verificate, mai ales într-un domeniu sensibil precum sănătatea.

Medvi oferă una dintre primele demonstrații clare ale unei companii uriașe administrate de o echipă minusculă. Modelul poate deveni tot mai frecvent. El ridică însă o întrebare dificilă: câți oameni vor mai fi necesari într-o economie în care software-ul poate prelua aproape toate sarcinile unei firme?