Cum a devenit LIDL cel mai de încredere supermarket din lume. Secretul succesului din spatele acestui brand

Lidl este unul dintre cele mai cunoscute supermarketuri la nivel mondial. A devenit un brand de încredere în timp, motiv pentru care mulți și-ar dori să știe care este secretul acestui succes.

Lidl, cel mai de succes brand al momentului

Într-o lume competitivă a retailului, LIDL a reușit să-și câștige poziția de lider prin strategii inovatoare, angajament față de calitate și relații de încredere cu clienții. Cum a evoluat LIDL de la un retailer german la un gigant global și cum a reușit să devină cel mai de încredere supermarket din lume?

Conform unei cercetări recente, 64% dintre oameni sunt dispuși să plătească mai mult pentru experiențe de marcă mai simple, iar 78% dintre persoane sunt mai susceptibile să recomande o marcă datorită experiențelor și comunicărilor mai simple.

Planul macabru al atacatorului de la Târgul de Crăciun. Ce mesaj a postat înainte de atac

Detalii șocante! Cine este autorul atacului de la târgul de Crăciun din Germania. Zeci de răniți și două persoane au decedat

EA este una dintre cele mai importante femei din politica românească! O recunoști?

Aoleu, Antonia dă COD ROȘU! A înnebunit pe toată lumea cu ultima apariție! Cum s-a lăsat pozată după ce a renunțat la sutien

La Siegel+Gale a fost lansată recent a zecea ediție a World’s Simplest Brands (WSBX), unde au fost întrebați peste 15.000 de oameni din nouă țări ce mărci și industrii oferă cea mai simplă experiență.

Anul acesta, gigantul supermarket german, Lidl, a ieșit victorios în obținerea poziției globale de top, depășind nume precum Aldi și alte lanțuri de magazine alimentare. Astfel, Lidl a devenit un brand de renume datorită simplității sale, înțeleasă și apreciateă de o mulțime de clienți.

Secretele unui supermarket de top

LIDL și-a câștigat reputația prin angajamentul său constant față de calitate. Prin oferirea unei game variate de produse alimentare și non-alimentare, LIDL s-a concentrat întotdeauna pe asigurarea calității superioare a produselor sale. Standardele ridicate de selecție și control al calității au contribuit la construirea încrederii consumatorilor.

Un alt factor-cheie în succesul LIDL a fost abordarea sa inovatoare în ceea ce privește ofertele și prețurile. LIDL a reușit să ofere produse de calitate la prețuri competitive, atrăgând astfel atenția consumatorilor care caută să economisească fără a compromite calitatea.

Extinderea rapidă la nivel global a LIDL a contribuit semnificativ la consolidarea sa ca brand de încredere. Compania a reușit să se adapteze la diversele preferințe culturale ale clienților din diferite țări, oferind produse care se potrivesc nevoilor locale și globale.

Onestitatea și claritatea în comunicarea de marcă sunt cheia. Mărcile pot simplifica mesajele lor evitând limbajul tehnic, respectând promisiunile și furnizând informații directe despre produse, prețuri și politici. Oamenii se vor găsi repetând renumitul slogan al Lidl – „Mare la calitate, Mic la preț” – folosit pe scară largă în toate reclamele lor. Este o promisiune pe care marca o face clienților săi, iar prețurile competitive demonstrează că dovezi ale acestei promisiuni se regăsesc în strudel.

LIDL a demonstrat un angajament puternic față de sustenabilitate și responsabilitate socială. Prin inițiative precum reducerea deșeurilor și promovarea practicilor agricole durabile, LIDL a reușit să câștige încrederea clienților care acordă importanță impactului ecologic.

Te-ar putea interesa și: Produsele care vor fi mai scumpe în Lidl, Kaufland și Carrefour din ianuarie 2024. Vom plăti mai mulți bani

Legătura strânsă a LIDL cu comunitățile locale a fost un alt element esențial în construirea încrederii. Prin inițiative de implicare comunitară, cum ar fi susținerea organizațiilor caritabile și evenimente locale, LIDL a devenit mai mult decât un simplu retailer – a devenit o parte integrantă a comunităților sale.

LIDL și-a consolidat imaginea de lider prin investiții semnificative în tehnologie și inovație. De la soluții de plată moderne la sisteme eficiente de gestionare a lanțului de aprovizionare, LIDL a răspuns la cerințele tehnologice ale consumatorilor moderni.

Cine este fondatorul Lidl

Dieter Schwarz, născut pe 24 septembrie 1939, reprezintă o figură centrală în lumea afacerilor, fiind unicul fiu al lui Josef Schwarz. După absolvirea liceului, Dieter a ales să își continue educația în domeniul comercial, iar parcursul său profesional a început să se contureze în compania tatălui său.

Încă din 1963, a devenit directorul general al Lidl & Schwarz KG, preluând responsabilitatea și conducerea afacerii familiale. După o decadă în funcția de director general, Dieter Schwarz și-a dorit să extindă afacerea prin includerea magazinelor cu autoservire, model asemănător celor din Statele Unite ale Americii.

În această perioadă, a fost luată decizia crucială de a achiziționa numele Lidl de la un rudă, fapt ce a avut o importanță semnificativă pentru identitatea brandului. Dieter a contactat pictorul local Ludwig Lidl, un aparținător al familiei, și a achiziționat drepturile de denumire, permițându-i să-și numească magazinele Lidl.

În 1977, afacerea lui Dieter Schwarz număra deja peste 30 de magazine Lidl, iar sediul companiei se afla în orașul Neckarsulm din Baden-Wurttemberg. De asemenea, trebuie menționat că Dieter Schwarz este proprietarul și al magazinelor Kaufland. În 1968, sub numele de Handelshof, a fost deschis primul magazin Kaufland în Backnang.

Află și: Se scumpesc sucurile în Lidl, Kaufland sau Mega Image din ianuarie 2024. Cât vom plăti pe Coca-Cola

În 1984, Dieter a implementat o nouă strategie, redenumind aceste magazine sub numele de Kaufland și extinzându-le în întreaga lume. Cu active evaluate la aproximativ 41,5 miliarde de euro în martie 2022, Dieter Schwarz și grupul său, cu Lidl și Kaufland în portofoliu, rămân unul dintre cele mai mari grupuri de retail din Europa.

Astfel, povestea de succes a lui Dieter Schwarz a transformat Lidl și Kaufland în branduri de referință, recunoscute la nivel mondial pentru calitatea și extinderea lor remarcabilă.

După succesul inițial în Germania, Lidl și-a extins rapid prezența la nivel internațional. În prezent, Lidl operează în peste 30 de țări, devenind un nume cunoscut pe tot globul.

Prin inovație, angajament față de calitate și expansiune globală, Lidl și-a câștigat locul în inimile consumatorilor și a devenit unul dintre cei mai importanți actori din industria retailului mondial.