Ryanair, una dintre cele mai mari companii aeriene low-cost din Europa, solicită introducerea unei limite de două băuturi alcoolice per pasager în aeroporturile europene. Această măsură vine după ce compania a fost nevoită să suporte costuri de 15.000 de euro în urma unei devieri de zbor cauzate de comportamentul unui pasager presupus turbulent, scrie The Guardian.
Ryanair a cerut autorităților europene să impună noi restricții privind vânzarea de alcool în aeroporturi pentru a preveni consumul excesiv înainte de îmbarcare. Compania consideră că limitarea la două băuturi alcoolice, verificată prin prezentarea biletului de îmbarcare, așa cum se procedează în magazinele duty-free, ar contribui la îmbunătățirea comportamentului pasagerilor și la creșterea siguranței la bord.
„Nu înțelegem de ce pasagerii din aeroporturi nu sunt limitați la două băuturi alcoolice, folosind biletul de îmbarcare în același mod în care sunt reglementate vânzările duty-free. Această măsură ar duce la un comportament mai sigur și mai responsabil al pasagerilor în timpul zborurilor, oferind o experiență mai plăcută și mai sigură pentru toți cei implicați”, a transmis compania.
Această solicitare a fost formulată după ce un zbor Ryanair de la Dublin către Lanzarote a fost deviat în Porto, în aprilie 2024, din cauza unui pasager recalcitrant. Compania aeriană a inițiat o acțiune în instanță pentru a recupera suma de 15.000 de euro cheltuită în urma incidentului. Aceasta include:
Ryanair susține că aceste costuri nu ar fi fost generate dacă pasagerul nu ar fi provocat devierea zborului.
În prezent, echipajele de zbor au dreptul de a refuza servirea de alcool pasagerilor care par a fi sub influența băuturilor alcoolice. Totuși, Ryanair consideră că problema reală nu constă în consumul de alcool la bord, ci în faptul că mulți pasageri se îmbată în aeroporturi, aparent fiind în regulă la îmbarcare, dar devenind turbulenți în timpul zborului.
Compania propune ca autoritățile europene să ia măsuri concrete pentru limitarea consumului de alcool în aeroporturi, astfel încât să fie prevenite incidentele de acest tip.
Majoritatea aeroporturilor din Europa comercializează alcool, iar aeroporturile britanice dispun de numeroase pub-uri care imită stilul stradal. Totuși, Ryanair consideră că lipsa unor restricții clare privind consumul de alcool în aeroporturi contribuie la creșterea numărului de incidente la bord.
Rămâne de văzut dacă autoritățile europene vor lua în considerare această propunere și dacă alte companii aeriene vor susține inițiativa Ryanair pentru a îmbunătăți siguranța și confortul pasagerilor.