Wizz Air schimbă regulile din avioane. Pasagerii pot face acum prin Bluetooth ce înainte mergea doar cu internet

Wizz Air introduce o schimbare care ar putea face experiența de la bord ceva mai simplă, mai rapidă și mai puțin dependentă de conexiunea la internet. Compania low-cost anunță că pasagerii vor putea comanda mâncare, băuturi și alte produse direct de pe telefon, prin Bluetooth, chiar și atunci când nu au acces la internet în timpul zborului.

Noua funcție urmează să fie implementată în peste 260 de aeronave din flota companiei. Ideea este simplă: dacă ai aplicația mobilă Wizz Air descărcată înainte de călătorie, poți răsfoi oferta disponibilă la bord și poți trimite comanda direct echipajului de cabină, fără să mai aștepți metoda clasică de servire.

Ce se schimbă pentru pasageri

În mod normal, astfel de interacțiuni digitale sunt asociate cu o conexiune la internet, fie ea Wi-Fi la bord sau date mobile folosite înainte de îmbarcare. Wizz Air vrea însă să ocolească această limitare și să folosească Bluetooth pentru transmiterea comenzilor de pe dispozitivul pasagerului către echipaj.

Asta înseamnă, cel puțin în teorie, că procesul ar trebui să fie mai rapid și mai clar. Pasagerii pot vedea produsele disponibile, aleg direct ce vor și trimit cererea fără să mai aștepte trecerea însoțitorilor de bord printre rânduri. Compania spune că astfel se reduc timpii de așteptare și cresc șansele ca comenzile să fie procesate mai precis.

De ce mizează Wizz Air pe această soluție

Pentru o companie low-cost, orice formă de eficientizare la bord contează. Dacă echipajul primește comenzile mai repede și mai organizat, serviciul poate deveni mai fluent, iar vânzările de produse din avion pot merge și ele mai bine. În plus, pasagerii sunt deja obișnuiți să facă aproape totul de pe telefon, de la check-in până la cartea de îmbarcare.

Anunțul vine într-o perioadă în care Wizz Air încearcă să adauge și alte instrumente comerciale pentru clienți. Compania a reluat recent și vânzarea abonamentului WIZZ MultiPass în România, prin care călătorii pot bloca prețul zborurilor și al unor servicii opționale pentru un an.

Noua comandă prin Bluetooth nu schimbă doar un detaliu tehnic, ci arată și direcția în care merg companiile aeriene: mai multe servicii făcute direct din telefon, mai puțină dependență de internet și o experiență cât mai rapidă chiar și la câteva mii de metri altitudine.

Martin Scorsese, criticat după asocierea cu o companie de inteligență artificială. Este acuzat că împinge Hollywood-ul spre AI