O companie de ridesharing a creat o inteligență artificială care prezice reacțiile șefului. Cum ar putea AI-ul să schimbe complet tot ceea ce știai

Inteligența artificială continuă să transforme radical modul în care funcționează companiile din industria tehnologică. De la automatizarea sarcinilor până la generarea de cod sau analizarea datelor, algoritmii devin tot mai prezenți în activitatea zilnică a angajaților. Uneori însă, utilizarea acestei tehnologii capătă forme neașteptate.

La Uber, câțiva ingineri au mers un pas mai departe și au dezvoltat un program de inteligență artificială capabil să anticipeze reacțiile șefului lor înainte ca ideile să ajungă oficial pe masa conducerii. Scopul? Să testeze dacă propunerile lor ar fi bine primite și să evite respingerile sau discuțiile tensionate din ședințe.

Cum folosesc inginerii inteligența artificială pentru a anticipa deciziile șefului

Povestea a fost dezvăluită chiar de CEO-ul companiei, Dara Khosrowshahi, într-un episod al podcastului The Diary of a CEO. Potrivit acestuia, unii membri ai echipei tehnice au construit un sistem de inteligență artificială antrenat să simuleze modul în care el ar reacționa la anumite idei sau proiecte, scrie Le Figaro.

Practic, înainte de a prezenta o inițiativă oficială, inginerii rulează propunerea prin acest sistem pentru a vedea dacă ar primi „aprobarea virtuală” a șefului. Dacă rezultatul este negativ, ideea este ajustată până când modelul indică o reacție favorabilă.

CEO-ul a recunoscut că a fost curios să afle cum funcționează exact acest sistem și ce tip de date au fost folosite pentru a-l antrena. Cu toate acestea, echipa care l-a creat nu a oferit prea multe detalii despre modul în care algoritmul a fost programat.

Chiar și așa, liderul companiei consideră experimentul un semn clar că inginerii au devenit extrem de abili în utilizarea inteligenței artificiale.

Productivitate mai mare, dar și temeri privind viitorul joburilor

Potrivit lui Dara Khosrowshahi, utilizarea instrumentelor bazate pe inteligență artificială este deja foarte răspândită în interiorul companiei Uber. Aproximativ 90% dintre ingineri folosesc astfel de tehnologii într-o formă sau alta, iar aproape o treime dintre ei le utilizează într-un ritm intens.

Vezi și:

Inteligența artificială de la Facebook te ajută să postezi în funcție de trendurile virale. Cum îți inspiră postările viitoare

Președintele Xi Jinping va sta la baza unei inteligențe artificiale cu o investiție fabuloasă. AI-ul va ajuta la „educarea” poporului

Rezultatul se vede în productivitate. CEO-ul estimează că, în timp, eficiența inginerilor ar putea crește cu aproximativ 25%, o evoluție pe care o consideră fără precedent în industria tehnologică.

În mod surprinzător, creșterea a productivității nu înseamnă neapărat reducerea numărului de angajați. Cel puțin pe termen scurt, compania intenționează să continue recrutările pentru a accelera dezvoltarea proiectelor.

Pe termen mai lung însă, lucrurile ar putea arăta diferit. Liderul Uber crede că în următorii ani companiile vor folosi tot mai mult agenți AI capabili să execute sarcini complexe. Totuși, pentru moment există o limitare importantă: modelele actuale nu au încă o capacitate reală de învățare în timp real.

Dacă această barieră va fi depășită, impactul ar putea fi major. Nu doar angajații obișnuiți ar putea fi înlocuiți de sisteme automate, ci chiar și pozițiile de conducere.

Ideea nu este deloc nouă în lumea tehnologiei. Sam Altman, liderul OpenAI, a declarat recent că într-o zi inteligența artificială ar putea conduce compania mai eficient decât o face el. O opinie similară a fost exprimată și de Sundar Pichai, șeful Alphabet Inc., care a sugerat că rolul unui CEO ar putea deveni, în viitor, unul dintre cele mai ușor de automatizat.

Deocamdată, astfel de scenarii par mai degrabă teoretice. Însă experimentul inginerilor de la Uber arată cât de rapid evoluează relația dintre oameni, tehnologie și deciziile din interiorul marilor companii. Într-un viitor nu foarte îndepărtat, este posibil ca inteligența artificială să nu mai fie doar un instrument de lucru, ci un adevărat partener în procesul de conducere.

Munca de acasă nu îi face automat pe angajați mai fericiți. Ce arată studiile despre joburile fără birou