e-Terra a revenit după o nouă întrerupere. Când pot fi folosite din nou serviciile ANCPI și în ce mod
Sistemul de cadastru e-Terra trece printr-o revenire cu probleme după aproape o lună în care a fost blocat de atacul cibernetic asupra infrastructurii ANCPI. Platforma a fost repornită etapizat pe 11 august, însă miercuri, 12 august, a devenit din nou indisponibilă pentru o perioadă. Ulterior, Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară a anunțat că serviciul a fost repus în funcțiune.
Pentru moment, autoritățile încearcă să readucă activitatea la un ritm normal în timp ce au de recuperat zeci de mii de solicitări rămase în așteptare. Situația îi afectează în special pe profesioniștii care lucrează cu documente cadastrale, dar și pe cei care au nevoie de acte referitoare la proprietăți. Revenirea e-Terra este, deocamdată, doar o etapă din procesul mai amplu de repunere în funcțiune a infrastructurii online a ANCPI.
Sistemul a fost repornit, dar revenirea se face pas cu pas
Accesul la e-Terra este disponibil din nou pentru persoanele autorizate care întocmesc lucrări de cadastru, dar și pentru experții tehnici judiciari și executorii judecătorești. Notarii publici au, la rândul lor, posibilitatea de a folosi platforma pentru documentele de care au nevoie în activitatea lor.
Unul dintre cele mai importante servicii este cel legat de extrasele de carte funciară. Prin e-Terra pot fi solicitate extrase pentru autentificare, documente necesare în cazul unor acte prin care se schimbă sau se stabilesc drepturi asupra unei proprietăți. Sunt disponibile și extrasele pentru informare.
Dacă ai nevoie de un extras pentru informare și nu ai acces direct la platformă, există în continuare posibilitatea să îl obții printr-un notar sau printr-o persoană autorizată să realizeze documentații cadastrale. Documentul poate fi solicitat și fizic, de la oficiul sau biroul de cadastru competent pentru zona în care se află imobilul.
Așadar, reluarea e-Terra nu schimbă doar situația din interiorul ANCPI. Ea permite din nou desfășurarea unor operațiuni care au fost încetinite sau suspendate în perioada în care sistemul nu a putut fi utilizat.
Ce servicii rămân indisponibile
Faptul că e-Terra funcționează din nou nu înseamnă că întreaga infrastructură digitală a ANCPI este deja online. Instituția repornește serviciile separat, iar mai multe dintre platformele sale nu au revenit încă.
Printre sistemele care urmează să fie repuse în funcțiune se află MyEterra, Geoportal, Registrul proprietarilor, platforma pentru Titluri de proprietate și Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni.
Pentru cine are nevoie doar de un extras de carte funciară sau de o operațiune disponibilă în e-Terra, revenirea este un pas important. În schimb, dacă serviciul de care ai nevoie ține de una dintre platformele care încă nu au fost activate, trebuie să mai aștepți până când ANCPI va anunța reluarea acestora.
Și plata serviciilor are, momentan, o limitare. Tranzacțiile cu cardul nu pot fi efectuate prin e-Terra în această perioadă. Dacă ai de achitat un serviciu, ANCPI indică drept alternative ordinul de plată sau plata la casieria oficiului care se ocupă de solicitarea respectivă.
Prima zi a arătat cât de multe solicitări s-au adunat
Volumul de activitate înregistrat imediat după repornire oferă o imagine destul de clară asupra presiunii existente asupra sistemului. Pe 11 august, în prima zi în care e-Terra a revenit în funcțiune, au fost introduse aproape 25.000 de cereri.
Mai exact, numărul raportat de ANCPI a fost de 24.695. Referenții oficiilor de cadastru au înregistrat 12.887 dintre acestea, iar notarii publici au transmis 11.808.
Și numărul persoanelor care au intrat efectiv în sistem a fost ridicat. Peste o mie de angajați ai ANCPI și OCPI au făcut operațiuni în platformă, alături de 814 notari publici.
Potrivit autorității, prima zi de funcționare s-a desfășurat fără probleme. Faptul că e-Terra a avut însă o nouă întrerupere pe 12 august arată că procesul de revenire trebuie urmărit în continuare, mai ales în condițiile unui trafic ridicat și al volumului mare de muncă acumulat.
Ce se întâmplă cu cererile rămase în urmă
Una dintre cele mai importante probleme lăsate de perioada în care sistemul nu a funcționat este numărul mare de dosare aflate deja în procesare. ANCPI spune că, în momentul incidentului informatic, aproximativ 94.000 de cereri erau în lucru.
Pentru aceste solicitări, instituția a decis prelungirea termenelor prevăzute de lege. Ele urmează să fie procesate cu prioritate, astfel încât activitatea să poată recupera treptat întârzierea acumulată.
ANCPI a modificat și programul pentru primirea cererilor. Atât la ghișee, cât și prin e-Terra, intervalul de depunere a fost extins până la ora 16:00. Măsura ar trebui să ajute la gestionarea numărului mare de solicitări care trebuie procesate după perioada de întrerupere.
În paralel, toate cele 42 de oficii de cadastru au încheiat înregistrarea cererilor care fuseseră primite prin corespondență în perioada în care sistemul nu a fost disponibil.
Pentru cei care așteaptă acte cadastrale, revenirea e-Terra este, prin urmare, doar începutul procesului de normalizare. Sistemul poate fi folosit din nou pentru operațiunile deja reactivate, însă ANCPI trebuie să recupereze și un volum foarte mare de solicitări acumulate în aproape o lună de întrerupere.
În același timp, rămâne de urmărit când vor reveni celelalte platforme online și când va fi reactivată plata cu cardul. Deocamdată, instituția funcționează într-un regim de revenire etapizată, după unul dintre cele mai serioase incidente informatice care i-au afectat serviciile.