Dacă ai asigurare storno, poți primi banii înapoi pe vacanță, în caz de război? Explicațiile unui specialist pentru toți românii care nu știu ce să facă în contextul unor conflicte internaționale probabile EXCLUSIV
Recentul conflict militar din zona Orientului Mijlociu, izbucnit în ultima zi a lunii februarie, are efecte nebănuite. Dincolo de pierderile de vieți omenești și de zecile de bombardamente din partea părților implicate, presa mondială a relatat pe larg și despre zecile de mii de oameni aflați în vacanță în regiune, care s-au trezit în doar câteva ore blocați și fără o perspectivă clară asupra întoarcerii lor acasă, în siguranță.
Te protejează asigurarea storno de război?
Printre aceștia se numără și câteva mii de români, care au început să-și relateze pe rețelele sociale provocările prin care trec și pe care nu și le-ar fi imaginat în ruptul capului în urmă cu doar câteva zile. La loc de cinste se află și controversa legată de necesitatea de a avea asupra ta o asigurare de tip storno atunci când pleci în vacanță.
playtech.ro a discutat pe larg despre acest subiect cu un specialist în domeniu, cel al asigurărilor, care deține în același timp și o agenție de turism, Luciana Ruxandra Erbiceanu. Aflată la rândul ei în vacanță, în Italia, la schi, a analizat cu atenție dilemele turiștilor români aflați în zona de conflict.
Ce nu acoperă asigurarea storno
Asigurarea storno (de anulare a călătoriei) este o poliță de asigurare care rambursează costurile (cazare, bilete de avion/transport) dacă ești forțat să anulezi sau să întrerupi călătoria din motive obiective și neprevăzute (îmbolnăvire, accident, deces, daune la locuință).
„În primul rând, toată lumea, dar absolut toată lumea, trebuie să știe că o asigurare de tip storno nu acoperă efectele unui război. Ea are multe beneficii, dar nu și pe aceea invocată în caz de război. Nu există companie de asigurări pe pământ care să facă asta! De aceea e atât de important să citești cu atenție orice contract pe care-l semnezi într-un anume moment în viața ta. Cei care invocă în aceste împrejurări o asigurare de tip storno sunt dintre cei care nu și-au făcut bine temele. Lumea face des această confuzie, în ciuda avertismentelor noastre”, ne-a precizat din capul locului Luciana Ruxandra Erbiceanu.
Ce implică exact o asigurare de tip storno?
O asigurare de călătorie de tip storno se poate obține odată cu cea medicală.
„O asemenea asigurare îți poate salva banii de vacanță, cei dați pe bilete de avion și chiar pe întregul pachetul de călătorie în diverse momente și în anumite condiții. Clauzele diferă de la o companie la alta, dar în general există o serie riscuri care sunt de regulă acoperite prin componenta storno a unei asigurări de călătorie. E vorba despre un deces sau despre o boală gravă care poate schimba datele problemei și da peste cap vacanța mult dorită. Însă niciodată izbucnirea unui război exact în regiunea în care vă aflați în vacanță”, indică interlocutorul nostru.
:format(webp)/https://playtech.ro/wp-content/uploads/2026/03/asigurari.jpg)
O agenție de turism te poate ajuta să elimini din temeri
Motivele de anulare a călătoriei se verifică temeinic
Luciana Ruxandra Erbiceanu precizează că trebuie avute în vedere anumite lucruri, atunci când se ajunge la un asemenea moment.
„Un contract de acest tip poate implica din capul locului o perioadă de timp înainte de a se pleca în vacanța respectivă pentru care dorești să te asiguri. Perioada de timp poate diferi de la caz la caz. Și în baza unei asemenea asigurări, dacă se întâmplă ceva total neprevăzut, poți invoca faptul că nu mai poți pleca în vacanță întrucât a survenit un caz de forță majoră, o boală sau un deces. Puteți fi siguri însă că asiguratorul, la rândul său, va controla la sânge situația pe care dumneavoastră o invocați, fiindcă s-au mai văzut cazuri în care se încearcă diverse scenarii, ca să nu vorbim despre anumite intenții ascunse prin care se dorește în fapt obținerea unor bani necuveniți”, spune specialistul consultat de către playtech.ro.
Agenția de turism te poate ajuta în caz de război
Dar ce e de făcut dacă te surprinde un asemenea nedorit incident? Luciana Ruxandra Erbiceanu susține că trebuie imediat contactat agentul de turism cu care s-a plecat în vacanță:
„Agenția de turism va știi întotdeauna ce e de făcut, chiar și în asemenea cazuri extrem de riscante. Va căuta soluția cea mai rapidă și mai sigură pentru tine și ai tăi, așa că va trebui să-i oferi tot creditul tău. E exact situația actuală din Orientul Mijlociu, când iată după două, trei zile de conflict militar, reprezentanți ai industriei încearcă și chiar reușesc să-i ajute pe cei implicați fără voia lor!”.
Ce se întâmplă cu călătoriile spre locații exotice care traversează zone de război
Dacă însă nu sunteți în zonă, dar aveți planuri de călătorie spre zone exotice, ce implică și traversarea regiunii în cauză, atunci și în acest caz există o rezolvare.
„Cei care urmează să plecați trebuie să aveți răbdare. Nu vă grăbiți să vă schimbați planurile, fiindcă nu se știe cum evoluează treaba! Intuiția îmi spune, pentru cei care iau în calcul vacanțe ce implică traversarea Orientului Mijlociu, să mai aibă puțintică răbdare. De ce spun asta? Fiindcă s-a creat evident un anume blocaj. În trei sau patru săptămâni lucrurile vor sta un pic diferit. Și atunci vor apărea oferte speciale. Fiindcă așa funcționează industria asta, de ani buni. Toți cei care vor avea răbdare se vor bucura în curând de oferte la care poate nici nu visau acum un an, șase luni sau șase săptămâni. S-ar putea să aibă parte de noi destinații și deci de noi surprize”, ne-a declarat aceeași Luciana Ruxandra Erbiceanu.