Apocalipsa AI nu mai vine, cel puțin nu cea a joburilor. Șeful ChatGPT spune că a greșit predicția
Sam Altman, directorul general al OpenAI, spune că impactul inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă a fost, până acum, mai mic decât anticipa. Șeful companiei din spatele ChatGPT recunoaște că se aștepta ca AI să elimine mai rapid joburile de birou aflate la început de carieră, însă acest scenariu nu s-a produs în ritmul pe care îl prevăzuse.
Declarațiile au fost făcute la Sydney, în cadrul unei conferințe organizate de Commonwealth Bank of Australia, potrivit Euronews. Altman a spus că predicțiile tehnologice făcute de OpenAI după lansarea ChatGPT au fost, în mare, corecte, dar că estimările privind efectele sociale și economice ale AI au fost mult mai puțin precise.
Șeful OpenAI spune că se aștepta la mai multe joburi pierdute
Sam Altman a recunoscut că a anticipat un impact mai rapid asupra locurilor de muncă de tip white-collar, mai ales asupra celor de nivel entry-level. În trecut, el avertizase că inteligența artificială ar putea accelera dramatic schimbarea pieței muncii și că anumite joburi, în special cele din customer support, ar putea fi printre primele afectate.
Acum, însă, șeful OpenAI spune că se bucură că a greșit această predicție. Potrivit lui, „apocalipsa joburilor” nu s-a produs până acum, deși nu exclude complet ca riscul să apară mai clar în viitor, pe măsură ce modelele AI devin mai puternice și mai integrate în companii.
În trecut, aici pe Playtech, am abordat și afirmațiile mai dure ale lui Sam Altman despre joburile care ar putea fi înlocuite de inteligența artificială, inclusiv ideea controversată că unele forme de muncă ar putea dispărea mai repede decât cred angajații.
AI schimbă munca, dar nu a înlocuit oamenii peste noapte
Chiar dacă scenariul extrem nu s-a confirmat, asta nu înseamnă că AI nu afectează piața muncii. Marile companii continuă să investească masiv în automatizare, iar unele au anunțat deja reduceri de personal pentru a redirecționa bani către inteligență artificială și infrastructură digitală.
Diferența importantă este că, în multe cazuri, AI pare să fie folosită mai degrabă pentru eficientizarea angajaților decât pentru înlocuirea lor imediată. Un raport Gartner citat în material arată că, deși mulți directori spun că au eliminat posturi pentru a investi în AI, companiile obțin beneficii mai clare atunci când le oferă angajaților instrumente AI pentru productivitate, nu când îi concediază pur și simplu.
Subiectul rămâne sensibil, mai ales în tehnologie. Am scris recent și despre concedierile din marile companii tech puse pe seama inteligenței artificiale, un semn că transformarea există, chiar dacă nu arată încă precum apocalipsa anunțată de unii.
Partea umană a muncii nu dispare atât de ușor
Altman a dat și un exemplu personal. A spus că a folosit AI pentru a răspunde la e-mailuri și mesaje pe Slack, marcând clar că mesajele erau trimise de „AI-ul lui Sam”. Experiența l-a făcut însă să observe că oamenii încă țin la partea umană a comunicării.
Cu alte cuvinte, AI poate scrie mai repede, poate rezuma, poate propune răspunsuri și poate automatiza multe sarcini repetitive. Dar în relațiile profesionale, în decizii, în încredere și în comunicarea importantă, oamenii încă vor să simtă că vorbesc cu un om, nu doar cu un sistem bine antrenat.
Declarația lui Altman nu închide discuția despre joburi și AI, ci o mai temperează. Inteligența artificială nu pare să fi produs, până acum, prăbușirea masivă a locurilor de muncă despre care s-a vorbit intens după lansarea ChatGPT. Dar presiunea rămâne, iar următorii ani vor arăta dacă AI va fi mai degrabă un coleg digital sau un înlocuitor pentru tot mai mulți angajați.