Airbnb spune că folosește inteligența artificială pentru a elimina acești oaspeți: Cum te afectează

Airbnb spune că folosește inteligența artificială pentru a elimina oaspeții care organizează petreceri.

Airbnb vrea să identifice oaspeții care ar organiza petreceri

CEO-ul Airbnb a dezvăluit că compania folosește inteligența artificială pentru a identifica oaspeții care sunt susceptibili să organizeze petreceri, înainte de a-și asigura o rezervare, a informat Bloomberg.

Brian Chesky a fost intervievat de Bloomberg despre modul în care compania intenționează să folosească inteligența artificială pentru a remedia unele dintre problemele sale, inclusiv lupta de lungă durată cu oaspeții care organizează petreceri perturbatoare într-o casă închiriată.

„Am folosit tehnici de învățare automată pentru a ne uita la ultimul miliard și jumătate de sosiri de oaspeți și pentru a vedea care a dat o petrecere și care nu”, a spus Chesky pentru Bloomberg.

„Dacă încerci să faci asta printr-un ochi uman, s-ar putea să nu observi niciun model, dar AI poate cerceta peste un miliard de puncte de date, poate găsi o mulțime de asemănări și poate crea un set de reguli”.

El a explicat că, dacă o încercare de rezervare ridică îngrijorări „fie îi oprim, fie le cerem mai multe informații, până când ori ne simțim confortabil cu ideea, ori nu”. Chesky a adăugat că AI va fi folosită și pentru a verifica dacă imaginile de listări trimise de gazde se potrivesc cu imaginile din satelit, pentru a ajuta la eliminarea listelor false de pe platformă.

Călin Georgescu, surpriza primului tur al alegerilor prezidențiale 2024: primele declarații și parcursul său politic

Cristian Tudor Popescu, reacție fermă după rezultatele exit-poll: „Călin Georgescu este mai periculos decât Simion”

Cum acționează AI-ul

Compania a interzis definitiv petrecerile la domiciliu în iunie 2022, după ce a testat o interdicție temporară în timpul pandemiei în 2020, spunând că unii oaspeți „au ales să ducă comportamentul de la bar și club în case, uneori închiriate prin platforma noastră”.

Airbnb a introdus în continuare tehnologia de screening a rezervărilor în decembrie 2022, pentru a împiedica unii oaspeți să rezerve o casă întreagă doar pentru o noapte, cu excepția cazului în care au primit recenzii pozitive de la alte gazde.

Chesky nu a intrat în detalii tehnice speciale ale tehnologiei AI a companiei, dar utilizarea AI pentru a prezice comportamentul oaspeților care încalcă regulile poate ridica semne de întrebare. În timp ce modelele de inteligență artificială pot prezice, de exemplu, criminalitatea în anumite zone cu o anumită acuratețe, cercetătorii au descoperit că pot, de asemenea, perpetua rasismul.

CEO-ul a fost optimist cu privire la modul în care AI va schimba Airbnb, afirmând la Bloomberg’s Technology Summit din iunie că platforma va deveni în curând „concierge AI suprem” pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune închirieri și experiențe potrivite pentru ei.