Nu ți-a mai ajuns coletul la ușă, nu s-a mai livrat comanda de pe internet? Cine este responsabil, cum ești despăgubit
Perioada reducerilor de Black Friday aduce mereu o avalanșă de comenzi online și, odată cu ele, inevitabile întârzieri, colete pierdute sau livrări ratate. Mulți cumpărători se trezesc în situația frustrantă în care produsul plătit nu mai ajunge, iar fiecare parte implicată – magazinul și curierul – pare să arunce vina asupra celeilalte. Ce spune însă […]