Spitalele, obligate prin lege să publice pe site recenziile primite de la pacienți. Noile reguli impuse de Ministerul Sănătății

O serie de măsuri menite să crească transparența și responsabilitatea în sistemul sanitar public au fost aprobate de Guvern. Prin noile reguli, spitalele vor fi obligate să publice pe site-urile lor o serie de date esențiale, de la informații financiare la cele administrative, dar mai ales feedback-ul primit direct de la pacienți. Scopul principal este de a introduce criterii clare de performanță, care să fie verificate nu doar de autorități, ci și de publicul larg.

Noi obligații pentru managerii de spital

Potrivit unui comunicat al Ministerului Sănătății, noile reglementări impun managerilor de spitale să publice pe site-ul unităților medicale o serie de „date clare” despre activitatea lor. Aceste informații vor include nu doar detaliile financiare și administrative, ci și indicatori de performanță specifici, atât pentru manageri, cât și pentru șefii de secție.

Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a subliniat importanța acestor măsuri, explicând că ele vor servi drept instrumente de evaluare obiectivă.

„Acești indicatori de performanță nu vor fi doar cifre pe hârtie, ci instrumente prin care putem evalua obiectiv activitatea fiecărui manager și șef de secție. Dacă vrem spitale mai bune, trebuie să știm exact cine își face treaba și cine nu”, a afirmat ministrul.

Vocea pacientului, un criteriu de performanță

Una dintre cele mai importante schimbări aduse de noile reguli este transformarea feedback-ului pacienților într-un criteriu concret de măsurare a performanței. Spitalele vor fi obligate să afișeze pe site-urile proprii recenziile și părerile primite, oferind astfel o imagine reală și directă a experienței pacienților.

Horoscop zilnic 6 decembrie 2025: Vești importante pentru o zodie, surprize pentru alte două

Cerere de căsătorie surpriză la „Mireasa”. Un cuplu contestat s-a logodit, după câteva săptămâni de relație: „Promit că o să încerc să te fac fericit”

Ministrul Rogobete a explicat că această măsură este centrată pe pacient.

„În centrul acestor măsuri stă pacientul. Pacienții trebuie să fie ascultați, iar experiența lor în spital să conteze în mod real în evaluarea conducerii și a echipelor medicale. Feedback-ul lor va deveni un criteriu concret în măsurarea performanței”, a adăugat el.

Transparența, cheia încrederii în sistemul medical

Pe lângă feedback-ul pacienților, spitalele vor trebui să publice și alte informații de interes public. Printre acestea se numără:

• Numărul de transferuri către alte unități medicale, ceea ce va oferi o imagine a capacității fiecărui spital.
• Serviciile acordate pe fiecare specialitate, permițând pacienților să știe exact ce tip de îngrijire pot primi.
• Contractele de achiziție publică, pentru a asigura transparența cheltuielilor.

Aceste măsuri fac parte dintr-un efort mai amplu al Ministerului Sănătății de a restabili încrederea publicului în sistemul medical.

„Mi-am asumat încă de la început transparentizarea activității spitalelor publice și introducerea unor criterii clare de performanță. Astăzi, am făcut încă un pas în această direcție”, a subliniat Alexandru Rogobete.

„Încrederea oamenilor în sistemul de sănătate nu se câștigă prin vorbe, ci prin fapte, prin reguli clare și prin implicarea reală a pacienților în modul în care funcționează spitalele”, a conchis ministrul.

Noile reglementări promit să transforme fundamental modul în care funcționează și sunt percepute spitalele publice, punând accentul pe responsabilitate, performanță și, mai ales, pe experiența pacientului.