Șeful ChatGPT recunoaște că s-a înșelat: revoluția AI nu vine atât de repede pe cât ni s-a promis
Inteligența artificială trebuia să schimbe lumea aproape peste noapte. Cel puțin aceasta a fost imaginea promovată în ultimii ani de marile companii din tehnologie. Acum, unul dintre cei mai importanți oameni din industria AI temperează așteptările. Sam Altman recunoaște că tranziția ar putea fi mult mai lentă decât anticipau liderii din Silicon Valley.
CEO-ul OpenAI a explicat că tehnologia poate avansa extrem de rapid, însă oamenii nu își schimbă obiceiurile în același ritm. Într-un interviu recent, citat de Gizmodo, Altman a admis că industria a fost prea optimistă când a estimat cât de repede va deveni AI-ul o parte dominantă a vieții cotidiene.
Declarația este cu atât mai interesantă cu cât vine de la omul aflat în fruntea companiei care a accelerat explozia AI generative odată cu ChatGPT. Altman a vorbit anterior despre modul în care tinerii folosesc ChatGPT inclusiv pentru decizii personale. Totuși, acest comportament nu este încă reprezentativ pentru întreaga populație.
Oamenii nu renunță atât de ușor la tehnologia pe care o cunosc
Sam Altman spune că una dintre marile sale erori a fost subestimarea inerției economice și sociale. Oamenii continuă să cumpere produse de la aceleași companii. Folosesc aceleași aplicații. Preferă instrumentele pe care deja le cunosc, chiar dacă apar alternative mai avansate.
Schimbarea comportamentului utilizatorilor este, în viziunea sa, mult mai dificilă decât își imaginează oamenii din industria tehnologiei. Altman a comparat situația cu perioada de început a Netflix. Chiar și după apariția serviciului, numeroși clienți continuau să meargă la Blockbuster. O tehnologie nouă nu elimină instantaneu un obicei vechi.
Același lucru se poate întâmpla acum cu inteligența artificială. Un agent AI poate fi, teoretic, capabil să execute o sarcină mai rapid decât un program tradițional. Asta nu înseamnă însă că milioane de oameni vor renunța imediat la aplicațiile cu care lucrează de ani întregi.
De altfel, Altman a mai recunoscut în trecut că estimările sale privind efectele AI asupra societății au fost prea agresive. Șeful OpenAI a admis că impactul inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă s-a produs mai lent decât anticipase.
AI-ul are și o problemă de încredere
Obiceiurile oamenilor nu sunt singura piedică. Industria inteligenței artificiale se confruntă și cu întrebări tot mai serioase despre costuri, consum de energie, centre de date, confidențialitate și siguranță.
Chatboții au intrat deja în viața de zi cu zi, însă mulți utilizatori încă nu știu exact ce se întâmplă cu informațiile pe care le introduc în aceste servicii. Problema devine și mai importantă pe măsură ce sistemele primesc acces la documente, e-mailuri și aplicații. Playtech a explicat anterior ce se poate întâmpla cu datele introduse în ChatGPT sau Gemini.
Sam Altman admite că industria nu a reușit nici să explice suficient de bine publicului avantajele tehnologiei. La fel de important, companiile nu au convins încă oamenii că riscurile pot fi controlate. Această problemă poate încetini adopția chiar dacă modelele devin mult mai performante.
Încrederea este afectată și de incidentele de securitate. Modelele AI primesc tot mai multă autonomie și acces la instrumente externe. Asta aduce oportunități, dar și riscuri care nu existau în cazul chatboților simpli.
OpenAI încetinește chiar în timp ce modelele devin mai puternice
Ironia este că tehnologia continuă să avanseze tocmai în perioada în care Altman vorbește despre o tranziție mai lentă. OpenAI dezvoltă sisteme capabile să scrie cod, să folosească instrumente și să execute sarcini complexe cu intervenție umană redusă.
Progresul a venit însă și cu avertismente. Compania a introdus măsuri suplimentare după incidente petrecute în timpul testelor de securitate. OpenAI a decis să își schimbe regulile de securitate pentru modelele avansate și a consolidat izolarea sistemelor folosite în cercetare.
Altman nu spune, așadar, că revoluția AI se oprește. Dimpotrivă. Mesajul său este că diferența dintre progresul tehnologic și adoptarea socială este mai mare decât anticipa industria.
În locul unei transformări bruște, inteligența artificială ar putea intra treptat în aplicațiile și serviciile folosite deja de oameni. Schimbarea ar putea dura ani, nu luni. Pentru șeful OpenAI, ritmul mai lent are chiar un avantaj: societatea primește mai mult timp pentru a se adapta la o tehnologie care devine, în paralel, din ce în ce mai puternică.