Românii cu locuințe afectate de inundații sau furtuni pot cere despăgubiri. Unde trebuie anunțată paguba

Românii cu locuințe afectate de inundații sau furtuni pot cere despăgubiri. Unde trebuie anunțată paguba
Ce poţi face dacă locuinţa ta a fost afectată de furtuni (Foto: Profimedia)

Ploile torențiale, furtunile puternice și cantitățile mari de apă căzute într-un timp scurt în ultimele zile au creat probleme în mai multe zone ale țării, unde apa a pătruns în gospodării și locuințe și a provocat pagube importante. Pentru proprietarii afectați, primele măsuri luate după retragerea apei sunt esențiale, mai ales dacă locuința este asigurată printr-o poliță PAD.

Pune-te în siguranță și verifică locuința

Înainte de orice demers pentru despăgubire, proprietarii trebuie să se asigure că pot intra în locuință fără să se expună unor pericole. După o inundație, instalația electrică poate reprezenta un risc major, pereții sau tavanele pot fi afectate, iar apa poate ascunde obiecte periculoase sau zone instabile.

După ce accesul se poate face în siguranță, este recomandată o verificare atentă a pagubelor. Proprietarul trebuie să observe unde a pătruns apa și ce elemente ale construcției au fost afectate, de la pereți și pardoseli până la instalații și alte componente ale imobilului.

În această etapă este util ca pagubele să fie fotografiate sau filmate cât mai clar, înainte de începerea unor reparații ample. Imaginile pot ajuta la documentarea situației și la prezentarea cât mai exactă a efectelor produse de inundație.

Verifică dacă ai o poliță PAD valabilă

Proprietarii afectați trebuie să verifice dacă locuința are o poliță PAD în vigoare. Aceasta este asigurarea obligatorie a locuințelor din România și acoperă trei riscuri majore: cutremurul, inundațiile și alunecările de teren.

Sistemul este administrat de PADROM, societate de asigurare-reasigurare cu capital privat, înființată prin asocierea mai multor asigurători în baza Legii nr. 260/2008.

Prin urmare, dacă o locuință asigurată a suferit pagube în urma inundațiilor din această perioadă, proprietarul poate anunța dauna pentru a începe procedura de analiză și despăgubire.

Anunță paguba cât mai repede

Mesajul transmis de PADROM persoanelor afectate de fenomenele hidrometeorologice severe este clar: daunele trebuie notificate cât mai repede, astfel încât procedura să poată începe fără întârzieri inutile.

Proprietarii au mai multe variante. Dauna poate fi raportată online, pe site-ul PADROM, prin secțiunea dedicată notificării pagubelor, telefonic la numărul scurt 021 9930 sau prin intermediul asigurătorului de la care a fost cumpărată polița PAD.

Compania precizează că sistemul digital de gestionare a daunelor a fost conceput pentru reducerea birocrației și scurtarea timpilor de așteptare, astfel încât dosarele să poată fi procesate mai rapid.

Pregătește informațiile despre pagubă

Pentru ca notificarea să fie cât mai clară, proprietarul trebuie să aibă la îndemână datele de identificare și informațiile referitoare la locuința afectată și la polița de asigurare. De asemenea, trebuie descrise împrejurările în care s-a produs inundația și pagubele observate.

Este important ca proprietarii să urmeze instrucțiunile primite după notificarea daunei și să păstreze documentele și dovezile relevante. În cazul în care sunt necesare intervenții urgente pentru limitarea unor pagube suplimentare, acestea trebuie realizate cu atenție, fără a pierde din vedere necesitatea documentării situației produse de inundație.

Despăgubirile pot ajunge la 100.000 de lei

Suma maximă care poate fi acoperită prin polița PAD depinde de tipul construcției. Pentru locuințele realizate din materiale rezistente, despăgubirea poate ajunge până la 100.000 de lei.

În cazul locuințelor construite din paiantă sau chirpici, suma maximă acoperită este de 50.000 de lei. Valoarea efectivă a despăgubirii depinde însă de pagubele constatate și de condițiile aplicabile dosarului de daună, astfel că plafonul maxim nu înseamnă că fiecare proprietar afectat primește automat întreaga sumă.

PADROM susține că dispune de fonduri proprii suficiente pentru acoperirea despăgubirilor generate de inundațiile din această perioadă. În plus, compania beneficiază de un program de reasigurare în valoare de 1,86 miliarde de euro, prezentat drept cel mai mare din Europa Centrală și de Est, destinat inclusiv situațiilor în care dezastrele naturale produc pagube pe scară largă.

Mesaj pentru proprietarii afectați de inundații

Nicoleta Radu, Director General PADROM, a transmis că sprijinul financiar este garantat pentru locuințele asigurate și i-a îndemnat pe proprietari să nu amâne notificarea pagubelor.

„Suntem alături de toate comunitățile afectate de inundațiile din această perioadă și le asigurăm că sprijinul nostru financiar este garantat pentru locuințele asigurate. Îi încurajăm pe toți cei care dețin o poliță PAD și au fost afectați de aceste inundații să anunțe daunele imediat, astfel încât procesul de despăgubire să poată începe fără întârziere. Rămânem un partener de încredere în fața riscurilor catastrofale”, a declarat aceasta.

Pentru românii ale căror locuințe au fost afectate de ploile și furtunile abundente din ultimele zile, regula esențială este să nu amâne notificarea. Odată ce pericolul imediat a trecut și situația poate fi documentată în siguranță, anunțarea rapidă a daunei permite începerea procedurii de constatare și, după caz, a procesului de despăgubire.