Meta își șterge profilurile AI de pe Instagram și Facebook. De ce recurge compania lui Mark Zuckerberg la acest gest surprinzător
Meta, compania condusă de Mark Zuckerberg, a decis să elimine profilurile AI de pe platformele Instagram și Facebook, după ce acestea au devenit subiectul unor controverse virale. Profilurile, create în 2023 ca parte a unui experiment de inteligență artificială, au stârnit dezbateri intense în rândul utilizatorilor, forțând Meta să ia măsuri rapide, notează The Guardian.
De ce a creat Meta aceste profiluri AI?
În septembrie 2023, Meta a lansat 28 de profiluri AI pe platformele sale sociale, în încercarea de a integra inteligența artificială în interacțiunile utilizatorilor. Aceste conturi automatizate afișau imagini generate de AI și răspundeau la mesaje pe Messenger, fiind promovate ca instrumente de suport și divertisment.
Printre cele mai cunoscute personaje se numărau Liv, descrisă ca o „mămică queer de culoare, sinceră și deschisă”, și Carter, un „antrenor de relații”. Profilurile au fost etichetate clar ca fiind gestionate de Meta, însă acest lucru nu a împiedicat utilizatorii să le testeze limitele și să ridice întrebări despre autenticitatea și originea lor.
Problemele care au dus la decizia Meta
Controversele au început atunci când utilizatorii au întrebat despre procesul de creare al acestor profiluri. De exemplu, Liv a dezvăluit într-o conversație că echipa sa de dezvoltare nu includea persoane de culoare, fapt care a stârnit critici privind lipsa diversității. Răspunsurile generate de AI au fost percepute ca neautentice și lipsite de sensibilitate culturală.
Mai mult, unii utilizatori au constatat că aceste profiluri nu puteau fi blocate, ceea ce a ridicat întrebări serioase despre confidențialitate și siguranța online. Meta a explicat ulterior că aceasta a fost o eroare tehnică și a decis să elimine conturile pentru a corecta problema.
Liz Sweeney, purtătorul de cuvânt al Meta, a clarificat că aceste profiluri făceau parte dintr-un test timpuriu și că eliminarea lor a fost determinată de necesitatea de a rezolva bug-ul descoperit. Totodată, compania a subliniat că intenționează să continue dezvoltarea AI-urilor sociale, dar într-un cadru mai bine reglementat.
Viitorul AI-ului social pe platformele Meta
Chiar dacă profilurile AI create de Meta au fost eliminate, utilizatorii pot în continuare să creeze chatbot-uri personalizate. Acestea sunt promovate ca asistenți virtuali care pot juca roluri precum „prieten loial”, „ascultător atent” sau „coach de relații”.
Totuși, rămân semne de întrebare cu privire la modul în care Meta va modera aceste chatbot-uri pentru a preveni răspândirea conținutului nepotrivit sau a mesajelor care pot încălca politicile platformei. Compania a adăugat avertismente că mesajele generate de aceste AI-uri pot fi „inexacte sau nepotrivite”, dar mecanismele exacte de verificare nu sunt încă transparente.
Implicațiile legale și etice
Cazul Meta reflectă dilemele mai largi cu care se confruntă industria tehnologică în ceea ce privește responsabilitatea pentru comportamentul AI-urilor. În SUA, legea protejează creatorii de rețele sociale de răspunderea directă pentru conținutul generat de utilizatori. Cu toate acestea, un proces recent intentat împotriva startup-ului Character.ai, acuzat că a creat un chatbot care ar fi contribuit la suicidul unui adolescent, evidențiază riscurile asociate acestor tehnologii.
Astfel, Meta se află într-o cursă contra-cronometru pentru a echilibra inovația cu responsabilitatea socială, în timp ce dezvoltă viitoarele generații de AI-uri integrate pe platformele sale.
Decizia Meta de a șterge profilurile AI de pe Instagram și Facebook arată provocările pe care le aduce integrarea inteligenței artificiale în rețelele sociale. În timp ce compania explorează noi modalități de utilizare a acestor tehnologii, întrebările legate de diversitate, etică și siguranță online rămân în centrul dezbaterilor publice.
Meta promite să continue experimentarea cu AI-urile sociale, însă viitorul acestor tehnologii va depinde de capacitatea companiei de a răspunde preocupărilor utilizatorilor și de a asigura un cadru transparent și sigur pentru interacțiuni digitale.