Ce se întâmplă cu voucherele pentru reciclare. Tot mai mulți români nu pot folosi bonurile date de aparatele SGR imediat după ce le primesc

Românii care participă activ la reciclare prin Sistemul Garanție-Returnare (SGR) se confruntă cu o problemă neașteptată: imposibilitatea de a utiliza imediat voucherele emise de aparatele de colectare automată. Această situație a generat nemulțumiri și confuzie în rândul consumatorilor, iar explicația i-a surprins pe mulți.

De ce nu pot fi folosite voucherele de reciclare imediat

O clientă a relatat că, după ce a introdus mai multe sticle într-un aparat SGR situat în fața unui magazin, a primit două bonuri valorice. Însă, când a încercat să le folosească pentru a plăti cumpărăturile, casiera i-a comunicat că bonurile nu sunt încă „valabile” și că trebuie să aștepte 10-15 minute pentru ca acestea să devină active în sistemul informatic. Această informație nu este afișată nicăieri, iar clienții nu sunt avertizați în prealabil despre această întârziere.

Această problemă nu este un caz izolat. Mai mulți consumatori din diferite părți ale țării au semnalat dificultăți similare, indicând o deficiență în comunicarea și gestionarea sistemului. Lipsa de transparență și de informații clare la punctele de colectare contribuie la frustrarea utilizatorilor, care se așteaptă ca bonurile să fie utilizabile imediat după emitere.

Citește și: Se schimbă SGR. Ce se întâmplă cu ambalajele din mediul rural, Ministrul Mediului a făcut anunţul

Inna şi Alexandra Stan, împreună pe scenă. Au făcut show de zile mari, însă fanii au avut ceva de criticat: „Eu nu înţeleg”

Cu ce se stropesc castraveții pentru a-i scăpa de afide. Un ingredient din casă rezolvă imediat problema

Ce este Sistemul Garanție-Returnare (SGR)

SGR este un program național implementat în România pentru a promova reciclarea ambalajelor și a reduce impactul negativ al deșeurilor asupra mediului. Începând cu 30 noiembrie 2023, consumatorii plătesc o garanție de 0,50 RON pentru fiecare băutură cumpărată în ambalaje din sticlă, plastic sau metal, cu volume între 0,1 și 3 litri. Această garanție este rambursată la returnarea ambalajelor goale în punctele de colectare desemnate.

Citește și: A patra categorie de ambalaje ar putea fi introdusă în SGR. Ce propune Ministerul Mediului

Ambalajele eligibile pentru SGR sunt marcate cu sigla „Ambalaj cu garanție”, indicând faptul că fac parte din sistem. Returnarea ambalajelor se poate face manual, prin intermediul personalului magazinului, sau automat, prin aparate specializate. În cazul colectării automate, consumatorii primesc un voucher pe care îl pot utiliza pentru a achita cumpărăturile în cadrul aceluiași magazin.

SGR are ca obiectiv principal introducerea ambalajelor reciclabile într-o economie circulară, contribuind la protejarea mediului. Normele europene impun atingerea unor ținte naționale de colectare și reciclare, cum ar fi colectarea a 77% din PET-urile de pe piață până în anul 2025 și 90% până în 2029. Implementarea acestui sistem facilitează atingerea acestor obiective și crește numărul de ambalaje din material reciclat.

Citește și: Schimbare la sistemul SGR Garantie-Returnare în România. Testele încep în următoarele săptămâni, sunt vizate unele regiuni ale țării

În ciuda beneficiilor evidente ale SGR, problemele legate de utilizarea imediată a voucherelor emise de aparatele de colectare automată subminează încrederea consumatorilor în sistem. Este esențial ca autoritățile și comercianții să colaboreze pentru a remedia aceste deficiențe, asigurând o experiență transparentă și eficientă pentru toți participanții la program.