UPDATE Vodafone a picat în România: abonații nu pot efectua apeluri telefonice, nu se aud

Reprezentanții Serviciului Clienți au transmis că este vorba de un deranjament pe rețeaua de voce proprie, și că se lucrează pentru remediere, SMS-urile și rețeaua de date mobile sunt funcționale, deci apelurile cu cei dragi pot fi efectuate prin diverse aplicații care folosesc conexiunea la internet. Potrivit reprezentanților companiei, problema afectează doar o parte dintre numerele Vodafone din rețea. Ar fi vorba despre o problemă generată de softul din serverele proprii.

Nu a fost oferită momentan nicio estimare pentru remedierea problemei. Cel puțin momentan, Vodafone a picat în România.

Răspunsul oficial, după ce Vodafone a picat în România

Deși nu am obținut niște valori clare legate de cât de răspândită a fost problema suferită de rețeaua Vodafone în România, oficialii companiei au venit cu o explicație pentru situația din această dimineață și, mai ales, au confirmat că toate defecțiunile au fost remediate.

”Serviciile de voce sunt din nou funcționale. Ne-am confruntat cu o disfuncționalitate de scurtă durată care a afectat o parte dintre serviciile de voce peste 4G și o parte dintre serviciile de telefonie fixă peste IP furnizate unora dintre clienții noștri și care s-a datorat  unor lucrări de modernizare a rețelei efectuate pe parcursul nopții. Serviciile de date mobile și fixe nu au fost afectate. Le cerem scuze clienților afectați și le mulțumim pentru înțelegere.”, se arată în comunicatul remis Playtech.ro de către reprezentanții Vodafone.