Posesorii de Galaxy Note 7 vor banii înapoi, nu un nou telefon
Cu toate că Samsung a inițiat programul de schimbare al telefoanelor Galaxy Note 7 cu baterie defectă, se pare că foarte mulți posesori optează pentru returnarea prețului de achiziție.
Samsung se pare că nu mai are nici un moment de liniște. Lansarea Galaxy Note 7 poate fi fără probleme clasificată ca fiind una dintre cele mai dezastruoase din istorie. După câteva incendii și victime cauzate de respectivele telefoane, compania sud coreeană și-a recunoscut vina și a început să le ceară înapoi în fabrică. Ca variante, cei care au cumpărat un Note 7, puteau opta pentru un alt Note 7 nou, un Galaxy S7 sau S7 Edge și, nu în ultimul rând, banii înapoi.
Deși nu ar trebui să vină ca o surpriză acest lucru, mai ales după ce s-a confirmat că nici exemplarele noi de Note 7 nu sunt perfecte, se pare că primii utilizatori ai noului vârf de gamă Samsung sunt interesați să-și primească contravaloarea dispozitivului înapoi. Niște statistici foarte clare pe marginea acestui subiect au fost publicate de SurveyMonkey.
Dacă aceste valori se dovedesc a fi adevărate pentru întreaga masă a utilizatorilor. 35% dintre cei care și-au luat un Galaxy Note 7 în primele săptămâni de disponibilitate, acum optează pentru returnarea sa și primirea banilor înapoi. Aproximativ 500 de persoane au fost intervievate pentru acest raport.
La cei 35% se mai adaugă 26% care sunt hotărâți să treacă la un iPhone 7. Aceasta este de fapt cea mai îngrijorătoare cifră pentru Samsung. În momentul în care un telefon de top a convins fanii Samsung să migreze către Apple, este foarte dificil să-i aduci înapoi.
De cealaltă parte a baricadei, în contradicție totală cu studiul celor de la SurveyMonkey, cei de la Samsung s-au mândrit cu faptul că 90% dintre utilizatorii de Note 7 au optat pentru un nou exemplar al aceluiași dispozitiv. În definitiv, rămâne să credeți varianta care vă încântă pe voi. În orice caz, tind să cred că numărul fanilor de gadgeturi Samsung a scăzut destul de mult după scandalul din ultimele săptămâni.