Anunț oficial! Un furnizor de telefonie și cablu din România dispare de pe data de 31 martie. Este vorba despre unul cei mai vechi din industrie. Ce arată reprezentații într-un comunicat?
Unul dintre cei mai vechi furnizori de cablu și telefonie din România dispare definitiv de pe piață de pe data de 31 martie. Operatorul a făcut anunțul oficial, furnizând și o serie de informații utile pentru utilizatorii pe care i-a adunat de-a lungul anilor. Comunicatul emis arată că Vodafone România și UPC România au demarat proiectul de fuziune dintre cele două companii, iar data fuziunii este de 31 martie 2020 și reprezintă o etapă nouă a procesului de integrare, după aprobarea achiziției UPS de către Comisia Europeană.
„Ca urmare a fuziunii, UPC România îşi va înceta existenţa ca entitate juridică, fiind absorbită de către Vodafone România. Vodafone România va iniţia în perioada următoare o amplă campanie de informare a clienţilor UPC România, prin toate canalele – scrisori de informare care vor însoţi factura de servicii, IVR, SMS, email, paginile online dedicate www.vodafone.ro/upc-devine-vodafone şi www.upc.ro/upc-devine-vodafone – cu privire la faptul că Vodafone România S.A. va deveni furnizorul acestora de servicii fixe de telecomunicaţii, începand cu data de 31 martie 2020, ca urmare a fuziunii dintre cele două companii, precum şi despre toate modificările relevante legate de această schimbare. Vom reveni cu mai multe informaţii despre această etapă la momentul fuziunii”
Comunicat UPC România
-Contractele pentru serviciile curente rămân neschimbate. Vei continua să beneficiezi de aceeaşi calitate a serviciilor, în timp ce noi vom continua să lucrăm la un nou portofoliu de beneficii pentru a putea furniza o gamă completă de servicii.
– Contractul pentru serviciile curente oferite de Vodafone rămâne neschimbat. Acest lucru este valabil şi pentru contractele de servicii oferite de UPC.
– Date de contact: Pentru orice situaţie referitoare la produsele şi serviciile Vodafone, poţi utiliza metodele de contact disponibile pe www.vodafone.ro/personal/asistenta. De asemenea, dacă eşti client UPC şi ai nevoie de asistenţă privind serviciile de care beneficiezi, poţi utiliza metodele de contact disponibile pe: www.upc.ro/asistenta/contact.