Compania Ikea are mari probleme cu anumite produse. În acest sens s-a luat decizia de a fi retrase de la vânzare, existând anumite riscuri, spun reprezentanții companiei. Nu este prima dată când Ikea are asemenea probleme și retrage de la vânzare mai multe produse.
Ikea recheamă aparatul de cafea espresso Metallisk și și-a sfătuit clienții să înceteze imediat utilizarea produsului. Într-un comunicat de astăzi, 8 iunie, compania suedeză de mobilă a precizat că recheamă aparatul de cafea pentru espresso, deoarece acesta ar putea exploda în timpul utilizării.
„Siguranța este o prioritate de top pentru Ikea. Prin urmare, rechemăm aparatul de cafea espresso Metallisk cu supapă de siguranță din oțel inoxidabil.
Cauza este riscul crescut de spargere a produsului în timpul utilizării.”, a declarat Ikea.
Modelul rechemat este de culoare argintie sau gri. Ikea a mai precizat că nu au fost raportate incidente și a adăugat că nicio altă unitate nu este afectată de această rechemare.
Clienții care au cumpărat articolul îl pot returna la punctele de vânzare Ikea din România și nu este necesară o dovadă de cumpărare.
Potrivit contului oficial al „Shanghai Market Supervision”, inclusiv în magazinele din China au fost rechemate în service modelele produsele. Procedura s-a derulat în perioada 1 octombrie 2020 – 1 aprilie 2021. Dar și începând de astăzi, 8 iunie 2022 și până pe 7 septembrie 2022. În cazul magazinelor din China este vorba de 1.491 de bucăți.
„Motivul retragerii: În timpul utilizării produsului, acesta poate să se spargă și să se fisureze, ceea ce duce la descompunerea bazei și a corpului oalei, ceea ce poate provoca riscul de rănire, cum ar fi arsuri. consumatorii sunt rugați să înceteze imediat utilizarea acestuia.”, anunță Ikea , spunând că va oferi clienților procesarea completă a returnării.
Ikea este cel mai mare brand de mobilă din lume, oferind oamenilor din întreaga lume produse accesibile, bine concepute și confortabile. Compania a intrat în China în 1998 și a deschis primul său magazin în China continentală în Shanghai.
Qichacha APP arată că Ikea (China) Investment Co., Ltd. a fost înființată în 2007. Aceasta se ocupă în principal de investiții și de alte activități care intră în sfera de aplicare a investițiilor străine încurajate și permise de legislația națională, inclusiv în domeniul comerțului cu amănuntul. În prezent, există 41 de societăți de investiții străine în China. Întreprinderi, dintre care 3 au fost anulate.
Conform informațiilor din cadrul anchetei companiei, Ikea (China) Investment Co., Ltd. a retras de mai multe ori produse, inclusiv comoda cu trei sertare Kulun, masa de luat masa retractabilă Griva și plafoniera Cripso.