Sinceră și deschisă, cum și-a obișnuit admiratorii, Oana Roman a dezvăluit că tocmai a trecut printr-un episod ce a nemulțumit-o profund. Vedeta a avut o reacție tranșantă după ce a fost acuzată că nu a plătit serviciile la o clinică medicală.
Oana Roman traversează una dintre cele mai dureroase perioade, vedeta încearcă să descopere viața după moartea Mioarei Roman, cea care i-a fost model, inspirație, sprijin.
Mereu sinceră și deschisă cu cei care îi urmăresc activitatea în mediul online, Oana Roman a vorbit adesea despre faptul că merge la terapie și că, după despărțirea de Marius Elisei, și fiica ei a simțit nevoia să vorbească cu un specialist, pentru a putea trece peste acel moment.
Acum, vedeta a dezvăluit că a avut o interacțiune ce a nemulțumit-o profund cu un reprezentant al clinicii medicale la serviciile căreia apelează de ceva vreme. Oana Roman a explicat cât de important este modul în care angajații vorbesc cu clienții, mai ales în situațiile în care aceștia sunt, de fapt, pacienți.
„Dacă lucrați cu oamenii, cu public, cu clienți, cu pacienți, trebuie să aveți foarte mare grijă la cum vă exprimați și la ce transmiteți. Maniera în care vă adresați celor cu care interacționați poate face diferența dintre bine și rău, a mai avea clienți și pacienți și a nu mai avea.
Aveam de plătit două ședințe de terapie pe care nu le plătisem pentru că le făcusem online și…a murit mama…pur și simplu am uitat. Efectiv, am uitat. Că mi-au adus aminte că trebuie să plătesc, nu este o problemă. Problema este maniera în care au decis să îmi aducă aminte că trebuie să achit”, a povestit vedeta.
Te-ar putea interesa și: Oana Roman s-a enervat public după ce s-au dezbătut datoriile Mioarei Roman: ‘Lume multă, oameni puțini’
Mesajul sec primit de la clinică a fost perceput de Oana Roman ca o lipsă totală de empatie, element vital, în condițiile în care „vorbim despre o clinică care tratează pacienți, care are psihiatri, psihologi”.
„Ideea este așa: vorbim despre o clinică care tratează pacienți, care are psihiatri, psihologi. Empatia, deci, este vitală. Mai mult decât atât, eu merg acolo de mult timp, deci doamnele cu siguranță, vă spun eu, că mă cunosc și mă știu foarte bine. Cu siguranță știau prin ce am trecut.
Mesajul pe care mi l-au trimis a sunat: „Încă nu am primit plata. Mulțumim”. Măi, un pic de empatie? Că nu e ca și cum dispar fără să plătesc, e și greu să nu mă găsești pe mine în țara asta”, a povestit Oana Roman.
Te-ar putea interesa și: Oana Roman a răbufnit, după moartea Mioarei Roman. Ce a scandalizat-o: „Să îşi vadă de viaţa lui, să o lase pe mama să se odihnească în pace”