Începând de astăzi, 31 octombrie, anumiți retaileri au dat startul campaniei de Black Friday, mai devreme. Pentru alții, oficial va începe din 8 noiembrie. Premergător acestei campanii, mulți influenceri de top din România au promovat diferite brand-uri, retaileri, etc. Dar, pentru a avea o reală dimensiune a acestui fenomen, a apărut un studiu cu tema „Câtă încredere au românii în influenceri?”, de altfel studiul de Black Friday care le dă fiori celebrităților din țară.
Black Friday 2024 se anunță a fi un eveniment de proporții în România, cu numeroase oferte, reduceri și promoții pe care românii le așteaptă cu nerăbdare. În acest context, influența persoanelor publice și a influencerilor asupra deciziilor de cumpărare este o temă de discuție fierbinte.
Evenimentul este așteptat cu nerăbdare în România, oferind reduceri și promoții substanțiale la o gamă largă de produse, de la electronice la haine și electrocasnice. De la an la an, românii investesc tot mai mult în această zi, iar companiile își intensifică eforturile pentru a atrage clienți prin campanii de marketing elaborate.
Modul în care influencerii reușesc să convingă românii să cumpere, prin campaniile premergătoare, rămâne semnificativă, însă așteptările publicului au evoluat, iar autenticitatea și onestitatea sunt acum factorii decisivi în succesul recomandărilor. Un studiu recent arată că încrederea românilor în influenceri a scăzut, oferind o privire nouă asupra modului în care aceștia aleg să-și investească banii de Black Friday.
Un studiu realizat de cei de la Prora, înainte de Black Friday 2024, scoate în evidență o tendință interesantă: românii au început să devină sceptici față de recomandările făcute de influenceri și celebrități.
Mulți respondenți consideră că promovările de produse nu sunt întotdeauna sincere, iar recomandările sunt mai degrabă dictate de colaborări financiare decât de preferințe reale. Această tendință poate influența comportamentul de cumpărare, în special în cadrul evenimentului de Black Friday, când consumatorii sunt atenți la fiecare detaliu și la veridicitatea ofertelor.
„În perioada curentă, comunicarea despre promoţiile de Black Friday este acaparată de magazinele şi platformele online. Prin acest studiu, am căutat şi punctul de vedere al consumatorilor şi am observat atât tendinţe ce reflectă maturitatea pieţei şi deciziile bazate pe o documentare serioasă – cele 10 recenzii dorite de majoritatea utilizatorilor, înainte de o achiziţie; cât şi aşteptări surprinzătoare – dorinţa ca transportul să fie gratuit indiferent de valoarea comenzii, pentru trei din 10 respondenţi”, a declarat Silviu Nicolescu, fondator Prora Comunicare, compania care a realizat studiul.x
Din rezultatele date de acest studiu reiese că sunt 73,74% din repondenți care nu mai au încredere în ceea ce promovează influencerii sau celebritățile din România, în materie de recomandări de produse sau servicii.
Dacă ar fi să ne luăm după acest rezultat, o concluzie ar fi că era în care acest tip de persoane publice își exercitau influența asupra românilor a cam trecut. Ba mai mult, studiul de Black Friday care le dă fiori celebrităților din țară mai arată că aproximativ 35% din cei 1.043 de repondenți, vor să primească direct de la magazinele implicate în această campanie informații, materiale promoționale, etc.
Asta arată, încă odată, că influencerii de astăzi nu prea mai ajung la cei cărora li se adresează, ca în anii trecuți. Conform unor analize, se pare că românul s-a cam educat în ceea ce privește modul în care vrea să aibă acces la informație, sărind peste genul acesta de practici din mediul online.
O altă concluzie a acestui studiu, este că scăderea încrederii în influenceri reprezintă o provocare pentru companiile care mizau pe aceste persoane publice pentru a impulsiona vânzările de Black Friday. Consumatorii par tot mai dispuși să verifice recenziile altor cumpărători și să compare produsele înainte de a lua o decizie de achiziție.
În acest context, brandurile vor trebui să se adapteze, punând accent pe transparență și pe campanii de marketing autentice. Campaniile în care accentul cade pe testimoniale reale și recenzii directe de la utilizatori pot avea un impact mai puternic decât postările plătite ale influencerilor.
Cu, sau fără, aportul influencerilor, Black Friday 2024 în România se desfășoară într-un peisaj de încredere modificat, în care românii devin mai sceptici față de influenceri. Această schimbare determină companiile să regândească modul în care se promovează, oferind campanii mai autentice și construind relații directe cu clienții lor.
Pentru un Black Friday de succes, transparența și onestitatea devin esențiale, iar influencerii sunt nevoiți să se adapteze, prezentând produse relevante într-un mod mai autentic și mai convingător.