Banca austriacă Raiffeisen, probleme tehnice majore. Clienţii se plâng că nu şi-au primit salariile

Ultimele zile au adus un val de reacții dure, dar și probleme companiilor cu capital austriac. Reacțiile au venit pe fondul votului dat de Austria împotriva intrării României în spațiul Schengen. Ulterior, companii de stat și administrații locale luau decizia de a boicota instituțiile financiare cu capital austriac, precum BCR și Raiffeisen. Conincidența, sau nu, banca austriacă Raiffeisen are probleme tehnice majore, iar clienţii se plâng că nu şi-au primit salariile.

Efecte neprevăzute în societatea românească împotriva Austriei

Veto-ul dat de guvernul austriac în problema aderării României și Bulgariei în spațiul Schengen a generat efecte în lanț. În primă fază au apărut reacțiile din spațiul public, mai ales pe rețelele de socializare, unele fiind cu țintă directă către cancelarul Austriei.

De cealaltă parte, CNAIR, companie de stat, precum și Primăria Cluj, anunțau renunțarea la serviciile băncilor cu capital austriac. Printre acestea, parte a grupului Erste, este BCR, dar și Raiffeisen. De altfel, cele două instutții financiare sunt cele mai puternice bănci din piața românească din acest moment.

Elena Cârstea, de nerecunoscut la 63 de ani. Cum arată acum, , la 17 ani de când s-a mutat în America

Cum arată Ștefan Hrușcă acum, la 67 de ani. Artistul este de nerecunoscut

EA este una dintre cele mai importante femei din politica românească! O recunoști?

Aoleu, Antonia dă COD ROȘU! A înnebunit pe toată lumea cu ultima apariție! Cum s-a lăsat pozată după ce a renunțat la sutien

Interesant este că, deși au capital austriac, CEO-ul BCR și banca austriacă Raiffeisen reacționau pe marginea deciziei de veto a Austriei. Primul care a avut o reacție oficială în presă a fost șeful BCR România, care declara:

„Am susținut, susținem și vom continua să susținem activ și fără echivoc aderarea României la Schengen. Iar noi, BCR, colegi și acționari, dorim să reiterăm poziția comună pe care o avem: credem și investim în România!

Credem în România indiferent de vremuri și indiferent de context și facem acest lucru inspirați de clienții și oamenii BCR.

Credem în România, investim în România și facem tot ce ne stă în putință, ca bancă, pentru a susține economia României. Am făcut-o de fiecare dată când a fost nevoie și asta vom continua să facem”, era comunicatul emis de directorul general al BCR România, Sergiu Manea.

În același context, imediat a apărut și reacția Raiffeisen, printr-un alt comunicat, emis de conducerea băncii, în care se declara:

„În contextul votului negativ pentru aderarea României la spațiul Schengen, nu suntem în măsură să comentăm asupra deciziilor cu caracter politic, mai mult decât că ne arătăm surprinși de această decizie. Grupul Raiffeisen Bank International, alături de Raiffeisen Bank România, ca una din cele mai importante piețe din Europa Centrală și de Est, este un promotor al valorilor democratice ce unesc comunitatea europeană și susține creșterea economică sustenabilă prin intermediul unei piețe comune bazată pe liberă circulație a bunurilor, persoanelor, serviciilor și capitalurilor.”, scria banca austriacă Raiffeisen pe Facebook.

În același timp, Zdenek Romanek, CEO al Raiffeisen Bank, a mai spus: „Susținem pe deplin aderarea României la spațiul Schengen. Am fost surprinși de decizia de astăzi. O vedem doar ca pe un rezultat intermediar. Vom continua să susținem eforturile autorităților pentru atingerea acestui obiectiv”.

Vezi și: Singura șansă a României de a intra în Schengen din 2023. Răsturnare de situație, se schimbă tot ce știam până acum

Clienții aunță probleme cu banca austriacă Raiffeisen

În contextul acestor zile, și poate ca o cincidență sau nu, clienții băncii reclamă probleme majore de funcționare. Pe rețelele de socializare au apărut informații, conform cărora mulți angajați nu și-au primit salariile.

Ulterior, conform Economedia.ro, banca austriacă Raiffeisen a dat o explicație asupra nefuncționalității serviciilor sale. În comunicat s-a specificat faptul că ar exista probleme la sistemul SWIFT, dar situația este pe cale de a fi rezolvată:

„Dorim să vă informăm că ne confruntăm cu un incident cauzat de probleme de conectivitate a Grupului Raiffeisen Bank International la rețeaua SWIFT (Societatea pentru Telecomunicaţii Financiare Inter-bancare mondiale).

Începând de astăzi dimineață, o componentă principală a acestei infrastructuri a Raiffeisen Bank nu funcționează. În consecință, nu putem trimite mesaje sau fișiere în rețeaua SWIFT. Nici nu putem să procesăm mesajele primite în aplicațiile noastre de business.

Prin urmare, parte din tranzacțiile care au fost transmise de clienți astăzi nu pot fi procesate. Aceste tranzacții vor fi procesate imediat ce conexiunea la rețeaua SWIFT va fi restabilită. Lucrăm cu eforturi mari pentru rezolvarea problemei. Toate celelalte servicii ale băncii, precum tranzacții online cu cardul de credit și debit, tranzacțiile la comercianți (POS) și cele la bancomate (ATM&MFM) funcționează în parametrii normali, nefiind afectate de această problema tehnică”, a transmis banca austriacă Raiffeisen, conform Economedia.ro.

Informațiile spun că parte din angajați, cei mai mulți din cadrul MApN, datorită acestor situații, nu și-ar fi primit salariile.