Amenzi uriașe pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte. Ilie Bolojan a semnat legea

O nouă măsură legislativă promovată de Guvernul condus de Ilie Bolojan promite să aducă o schimbare semnificativă în relația dintre comercianți și clienți. În cazul în care un produs prezintă defecte în primele 30 de zile de la livrare, iar vânzătorul refuză înlocuirea acestuia, riscă amenzi care pornesc de la 5.000 lei și pot ajunge până la 25.000 lei.

Lipsa sancțiunii a permis abuzuri din partea comercianților

Inițiativa legislativă, adoptată deja de Senat, urmează să fie votată de Camera Deputaților pentru a deveni lege. În esență, proiectul reglementează sancționarea expresă a comercianților care ignoră obligația de a înlocui produsele neconforme în termenul legal de 30 de zile calendaristice, termen deja prevăzut în legislația adoptată în 2023.

Deși legea în vigoare obligă vânzătorii să înlocuiască produsele defecte dacă neconformitatea este constatată într-un interval de cel mult 30 de zile de la livrare, până acum nu exista o sancțiune aplicabilă în cazul nerespectării acestei prevederi.

Autorii proiectului susțin că această lacună legală a permis numeroase abuzuri, mulți comercianți refuzând în mod nejustificat solicitările clienților, chiar dacă acestea erau formulate în cadrul termenului legal.

Horoscop 8 decembrie 2025. Ziua marilor schimbări pentru trei zodii

Peste 400.000 de euro, obținuți la o gală caritabilă din București, vor sprijini comunitățile locale

„Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, se arată în expunerea de motive a proiectului.

Guvernul Bolojan sprijină măsura și cere aplicarea unitară

Executivul condus de Ilie Bolojan a analizat proiectul și susține pe deplin adoptarea acestuia. Potrivit Guvernului, lipsa unei prevederi sancționatorii reduce eficiența măsurii inițiale și afectează aplicarea uniformă a legii.

„Lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării, creând premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt”, arată Guvernul într-un punct de vedere oficial.

Totodată, Executivul recomandă ca în noua lege să fie introdus și un termen clar de intrare în vigoare, care să permită comercianților să ia act de schimbările legislative și să își adapteze comportamentul la noile cerințe.

O legislație clară pentru o protecție mai bună a cumpărătorilor

Noua reglementare își propune nu doar să întărească protecția consumatorilor, ci și să crească gradul de conformare voluntară în rândul comercianților. Prin introducerea expresă a sancțiunii în categoria contravențiilor, autoritățile urmăresc să descurajeze practicile abuzive și întârzierile în soluționarea cererilor de înlocuire.

Astfel, vânzătorii care nu respectă obligația de a înlocui produsele neconforme în termenul de 30 de zile de la livrare vor putea fi sancționați cu amenzi cuprinse între 5.000 și 25.000 lei, ceea ce reprezintă un pas important pentru echilibrarea relației dintre comercianți și consumatori.

Un pas decisiv pentru modernizarea relației comerciant-client

Prin această măsură, Guvernul urmărește să asigure un tratament egal și predictibil pentru toți consumatorii, eliminând situațiile în care unii comercianți ignoră legea fără consecințe.

Inițiativa vine în completarea reglementărilor adoptate anterior, care au stabilit dreptul clar al consumatorilor de a solicita înlocuirea produselor cu defecte apărute rapid după achiziție. Cu noile sancțiuni, legea capătă forța necesară pentru a fi respectată și aplicată eficient.